Blog de Zadarma (cuarta pagina): soluciones de Telefonía IP

19.11.2019

Explicamos las características de un call center virtual y cómo actualmente, a través de diferentes servicios y herramientas, se puede montar uno en cuestión de minutos.

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28.10.2019

Es una de las funciones más interesantes de las centralitas virtuales, el desvío de llamadas a lo que se suma la potencia de un ACD o Automatic Call Distributor. Explicamos qué es y que puede hacer.

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21.10.2019

Vamos a resolver algunas cuestiones, preguntas y dudas sobre qué es una centralita telefónica y todo lo que rodea este servicio para empresas.

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14.10.2019

Selección de los mejores CRM gratis para empresa y comparativa de servicios, características y prestaciones. Mejor CRM gratis para PYMES.

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1.10.2019

Comparamos las funciones y los planes de precios que ofrece Vodafone One Net Centralita Virtual y la propuesta de Zadarma.

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23.09.2019

Un CRM es algo básico para gestionar los clientes de cualquier negocio. Qué ofrece un CRM gratis y por qué deberías usarlo desde hoy mismo.

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10.09.2019

Repasamos las características clave de un softphone, sus funciones y las ventajas que tienen las implementaciones profesionales de la de usuario doméstico.

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4.09.2019

Ventajas y todo lo necesario para integrar una herramienta CRM con los servicios de la centralita virtual de un Call Center.

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24.07.2019

centralita virtual de Zadarma con el CRM de Zoho

Explicamos paso a paso, tanto qué es un CRM como una centralita virtual, qué ventajas tiene que se puedan integrar y cómo conectar Zadarma y ZOHO CRM.

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17.07.2019

centralita virtual de Zadarma con el Zendesk

Paso a paso, gratis y en apenas unos minutos, os enseñamos cómo se puede integrar una centralita virtual con el sistema de tickets de Zendesk.

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9.07.2019

Comparamos los servicios y el precio que ofrece la centralita virtual de Orange Big Pyme frente a la propuesta de telefonía IP de Zadarma.

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27.06.2019

Centralita virtual de Movistar vs centralita virtual de Zadarma

Comparativa y opinión del precio y los servicios que ofrece la centralita virtual de Movistar Fusión Empresas frente a la de Zadarma ¿cuál es la mejor?

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18.06.2019

Desvelamos qué es técnicamente, cómo funciona una centralita virtual y qué hay que hacer para poder utilizarla y pasar de una física a una vPBX en la empresa.

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10.06.2019

Analizar el ROI de las llamadas recibidas por una campaña de publicidad, online u offline, es posible siempre que se cuente con un sistema de call tracking fiable.

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3.06.2019

Explicamos qué es y para qué sirve un sistema de IVR (Respuesta de Voz Interactiva), un sistema de gestión automática y, ahora, inteligente de llamadas entrantes.

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29.05.2019

Repasamos los factores que hay que tener en cuenta para elegir una tarifa de fibra y móvil adecuada para aprovechar la VoIP en nuestra empresa.

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15.05.2019

Si bien es posible grabar una llamada personal de manera legal, para las empresas tras la puesta en marcha del RGPD se han aumentado los requerimientos para hacer legal la grabación de comunicaciones telefónicas.

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8.05.2019

La tecnología WebRTC llega con la intención de sustituir a la telefonía SIP aunque aún le queda desarrollo. Ventajas, diferencias e inconvenientes de WebRTC.

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6.05.2019

Con la ayuda de API y Webhooks es posible no sólo crear un saludo de voz multinivel sino también un secretario robot propio vinculado a tu base de datos.

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2.05.2019

En este artículo te contaremos como añadir a tu web llamadas WebRTC sin costes adicionales y sin errores.

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