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Transferencia de llamadas telefónicas en modelos más comunes de teléfonos IP
29.07.2020
En cada negocio tenemos situaciones en las que en una llamada con un cliente necesitamos transferirlo a otro agente. Zadarma se preocupa por la comodidad de sus usuarios y te ofrece dos formas de transferir una llamada.
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Cómo dar el salto y montar una oficina virtual para atender a los clientes de otro país
27.07.2020
Todas las herramientas y servicios necesarios para montar una oficina virtual en cualquier país del mundo para atender por teléfono a los clientes de esa zona.
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Voz IP, un seguro operativo y de ahorro frente a la futura ley de teletrabajo
20.07.2020
Adoptar un sistema de Voz IP permite a las empresas prepararse ante las exigencias de la nueva Ley del Teletrabajo tanto operativa como económicamente.
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¿Quieres más clientes para tu CRM? Intégralo con una centralita virtual
6.07.2020
Los clientes de CRM / ERP / Helpdesk demandan un servicio capaz de integrarse y contar con funciones de telefonía IP o centralita virtual.
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¿Puedo usar el número de mi empresa en centralita virtual sin portar el número?
22.06.2020
Pasos para conectar el número de la empresa a una centralita virtual como una línea externa sin hacer una portabilidad
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Integrar Freshdesk con el teléfono: algo imprescindible para cualquier empresa Helpdesk
2.06.2020
Todas las funciones y ventajas que se añaden a Freshdesk para atención al cliente si se integra con la centralita virtual de Zadarma.
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Conecta Zadarma y HubSpot para que tus clientes llamen a tu empresa con un solo click en la web
26.05.2020
La tecnología WebRTC y la conexión entre una centralita virtual como Zadarma y un CRM como HubSpot permite recibir llamadas de clientes desde la web sin necesidad de que el usuario tenga teléfono.
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La pieza que le falta a HubSpot para rescatar más leads “fríos” y transformarlos en clientes
13.05.2020
HubSpot es un gran CRM pero está centrado en el email. Es vital añadir llamadas para rescatar los leads “fríos” y con mayor potencial de convertirse en clientes.
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Cómo organizar las citas de tus clientes en el momento en el que te llaman
5.05.2020
A través de la centralita virtual, el Teamsale y un número virtual, podemos tener un sistema de recepción y gestión de citas para no perder ni un cliente.
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¿Cuánto cuesta tener un servicio de videollamadas profesional y seguro?
28.04.2020
Precios, costes y características que tiene un servicio de videollamadas profesional como el de Zadarma.
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Jitsi, ¿qué es y cuál es la forma más fácil, y segura, de usarla para hacer videollamadas?
21.04.2020
Qué es Jitsi, la plataforma de videollamadas open source y cómo usarla y ampliar sus posibilidades desde las videoconferencias de Zadarma.
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Cómo hacer una videoconferencia gratis, ilimitada y sin instalar nada
8.04.2020
Qué es una videollamada y cómo hacer una videoconferencia gratis, de tiempo ilimitado y sin instalar software en el PC.
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Cómo seguir atendiendo a tus clientes desde casa con un número fijo de empresa mientras estás en cuarentena
17.03.2020
La cuarentena del COVID-19 es un problema para negocios que necesitan recibir llamadas de clientes a un número fijo de empresa. Para ellos, un número virtual es la solución.
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Cierran los colegios y nos tenemos que ir a casa a cuidar a los niños ¿y ahora cómo trabajamos?
13.03.2020
Con los colegios cerrados y los empleados trabajando desde casa, gracias a la telefonía IP y la centralita virtual es posible hacer que reciban gratis las llamadas que llegan a la empresa.
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Cómo elegir un buen proveedor de VoIP para tu empresa
12.03.2020
Características y servicios que hay que exigir a un buen proveedor de VoIP para ahorrar y mejorar las comunicaciones de una empresa.
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Consigue, en 10 minutos, que toda la plantilla de tu empresa pueda trabajar desde casa si aparece un caso de coronavirus
3.03.2020
Cómo preparar cualquier empresa, en menos de 10 minutos, para que todos los empleados puedan trabajar desde casa si tienes un caso de coronavirus.
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Centralita Love Negocio de Orange: buen intento, pero aún por detrás de la Centralita Virtual de Zadarma en precio y prestaciones
25.02.2020
Comparamos la nueva Centralita Love Negocio de Orange frente a la Centralita Virtual Gratis de Zadarma, que aún está por delante en precio y prestaciones.
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Soluciones a los problemas de comunicación entre empresa y clientes
18.02.2020
Se habla mucho de las funciones y posibilidades, pero en realidad, una centralita virtual conectada al CRM lo que ofrece son soluciones a problemas que surgen en la comunicación entre empresa y clientes.
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Centralita virtual, el corazón de una empresa de venta por teléfono
11.02.2020
Tanto si está empezando como si está consolidada, una empresa de venta por teléfono no tiene futuro si no sabe aprovechar las funciones de una centralita virtual y un CRM.
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Con la oficina y los clientes en el bolsillo: centralita virtual y CRM para empresas de servicio ¿qué pueden ganar?
5.02.2020
Las empresas de asistencia a domicilio que trabajan con fontaneros, pintores, electricistas, etc. pueden ver aumentada su capacidad y su eficacia gracias a una centralita virtual conectada a un CRM sin gastar un euro.
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