Soluciones a los problemas de comunicación entre empresa y clientes
18.02.2020

Se habla mucho de las funciones y posibilidades, pero en realidad, una centralita virtual conectada al CRM lo que ofrece son soluciones a problemas que surgen en la comunicación entre empresa y clientes.
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Centralita virtual, el corazón de una empresa de telemarketing
11.02.2020

Tanto si está empezando como si está consolidada, una empresa de telemarketing no tiene futuro si no sabe aprovechar las funciones de una centralita virtual y un CRM.
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Con la oficina y los clientes en el bolsillo: centralita virtual y CRM para empresas de servicio ¿qué pueden ganar?
5.02.2020

Las empresas de asistencia a domicilio que trabajan con fontaneros, pintores, electricistas, etc. pueden ver aumentada su capacidad y su eficacia gracias a una centralita virtual conectada a un CRM sin gastar un euro.
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¿Tienes un hotel, casa rural, etc.? Todo esto puedes ganar con una centralita virtual
28.01.2020

El uso de una centralita virtual para un hotel u otro establecimiento parecido como casas rurales, hostales, etc. tiene un coste mínimo y, a cambio, permite aumentar exponencialmente los servicios y el ahorro.
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Cómo puede mejorar el negocio de una agencia inmobiliaria el uso de una centralita virtual
20.01.2020

Una centralita virtual puede aportar numerosos beneficios a una agencia inmobiliaria y ser la clave para un negocio de venta o alquiler de casas.
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Todo lo que puede aprovechar una centralita virtual una empresa de transportes
14.01.2020

Todos los beneficios y ventajas que puede añadir a su actividad una empresa de transportes para el control de la flota gracias a una centralita virtual conectada a su CRM.
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¿Qué tarifa de Voz IP necesito para mi empresa?
23.12.2019

Presentamos las claves que hay que estudiar en cada empresa para elegir una tarifa de Voz IP adecuada y, sobre todo, ahorrar dinero con ella.
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Cómo añadir el servicio de telefonía IP y la centralita virtual de Zadarma al CRM de Bitrix24
16.12.2019

Tan importante es contar con un buen CRM como con un servicio de telefonía VoIP realmente fiable. Unir los dos es garantía de éxito y así se puede hacer con Bitrix24 y Zadarma.
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Centralita IP ¿qué es y en qué se diferencia de una centralita virtual?
9.12.2019

Qué diferencias hay entre una centralita IP y una centralita virtual. Qué funciones tiene cada una y cuál es la más recomendable.
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Números fijos ¿cómo y cuánto cuesta contratarlos hoy en día?
2.12.2019

Los números fijos siguen siendo un valor importante, sobre todo, para la imagen de las empresas. Ventajas de contratar un número fijo virtual vs uno tradicional.
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Qué es una troncal SIP, para qué sirve y qué beneficios ofrece
25.11.2019

Qué es una Troncal SIP, cuál es su función, qué características tiene y qué beneficios aporta frente a las tradicionales.
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Cómo montar un call center virtual en unos pocos minutos
19.11.2019

Explicamos las características de un call center virtual y cómo actualmente, a través de diferentes servicios y herramientas, se puede montar uno en cuestión de minutos.
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ACD y desvíos o cómo hacer que cada llamada llegue a su destino correcto
28.10.2019

Es una de las funciones más interesantes de las centralitas virtuales, el desvío de llamadas a lo que se suma la potencia de un ACD o Automatic Call Distributor. Explicamos qué es y que puede hacer.
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Centralita telefónica ¿Qué es? y otras FAQs resueltas
21.10.2019

Vamos a resolver algunas cuestiones, preguntas y dudas sobre qué es una centralita telefónica y todo lo que rodea este servicio para empresas.
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Comparativa de CRM gratuitos ¿cuál es el mejor para tu negocio?
14.10.2019

Selección de los mejores CRM gratis para empresa y comparativa de servicios, características y prestaciones. Mejor CRM gratis para PYMES.
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Zadarma frente a One Net Vodafone ¿qué centralita virtual tiene mejores servicios al mejor precio?
1.10.2019

Comparamos las funciones y los planes de precios que ofrece Vodafone One Net Centralita Virtual y la propuesta de Zadarma.
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Por qué y cómo usar un CRM gratuito en tu negocio
23.09.2019

Un CRM es algo básico para gestionar los clientes de cualquier negocio. Qué ofrece un CRM gratis y por qué deberías usarlo desde hoy mismo.
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Qué es un softphone y qué diferencias hay entre unos y otros
10.09.2019

Repasamos las características clave de un softphone, sus funciones y las ventajas que tienen las implementaciones profesionales de la de usuario doméstico.
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Cómo integrar tu CRM con tu Call Center y tenerlo todo en la nube
4.09.2019

Ventajas y todo lo necesario para integrar una herramienta CRM con los servicios de la centralita virtual de un Call Center.
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Conectar centralita virtual y CRM: ventajas de la unión entre Zadarma y ZOHO CRM
24.07.2019

Explicamos paso a paso, tanto qué es un CRM como una centralita virtual, qué ventajas tiene que se puedan integrar y cómo conectar Zadarma y ZOHO CRM.
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