Віртуальний номер України: для чого він потрібен і як підключити?

Плануючи відкрити бізнес, або відправляючись у подорож ми не завжди можемо використовувати свій особистий номер телефону або дротовий офісний номер. Бути "прив'язаним" до місця у діджиталізованому суспільстві означає обмежувати себе та свої заробітки. У нагоді стає віртуальний номер, який можна використовувати у будь-якому місці зі стабільною точкою доступу в Інтернет. Але який номер обрати та що для цього потрібно? Розглянемо далі.

Які номери телефонів України існують і в чому їх різниця?

Zadarma пропонує 4 види номерів, які мають різницю у коді, призначенні та властивостях:

• міські - стаціонарні номери, що мають код певного міста. За допомогою такого номеру ви можете "відкрити" офіс у потрібному вам місті і приймати дзвінки від локальних клієнтів;
• мобільні - ці номери належать вже до мобільного коду України. Важливою перевагою мобільних номерів є можливість прийому смс. А, отже, ці номери можна використовувати не тільки для особистих контактів, а я й для двофакторної аутентифікації (2FA) для створення облікових записів і їх захисту. Більш детальну інформацію про смс та умови активації послуги ви можете знайти за посиланням;
• національні - призначені для використання в межах України, ці номери мають переваги - вигідні дзвінки в межах України. Дзвінки з національних номерів можливі тільки з українських мереж всередині країни.
• номери 800 - незамінні для абонентів із власним бізнесом або для тих, хто тільки стає на цей шлях. Такі номери особливо подобаються клієнтам через те, що дзвінки на них безкоштовні: всі витрати лягають на плечі отримувача виклику. Номери не прив'язані до конкретного міста, а отже подзвонити на них можливо з будь-якого міста України, що дає можливість розширювати ваш бізнес. Наявність toll-free номеру 800 збільшує довіру клієнта до вас.

Важливо відзначити, що віртуальні номери телефонів Zadarma не можна використовувати для тимчасової або масової реєстрації на різних онлайн-платформах. Тимчасове використання номерів телефонів заборонено.

Чи можна дзвонити з цих номерів?

Звичайно, більше того Zadarma пропонує тарифні пакети у регіоні Україна: Офіс, та Корпорація. Ці тарифи вже містять в собі віртуальні номери, хвилини на дзвінки в Україну, а також інші корисні можливості, що доступні в рамках хмарної АТС Zadarma.

Звернемо вашу увагу, що пакетні хвилини поширюються при дзвінку з номеру України. Для здійснення дзвінка з номеру України вам потрібно придбати національний номер або бронзовий номер Києва, встановити цей номер в CallerID в розділі "Підключення за SIP" або "Внутрішні номери АТС" та зробити виклик з українських мереж всередині країни.

Як підключити віртуальний номер України?

Отже, ми розібрались із видами номерів, тепер постає питання як його підключити? Для цього необхідно пройти швидку реєстрацію на сайті і в особистому кабінеті замовити номер. На сторінці "Налаштування - Віртуальні номери" ви можете обрати країну, в даному випадку Україну, і навпроти потрібного коду замовити номер.

Список необхідних даних, а також вартість ви знайдете на сторінці опису номеру.

Маємо приємний бонус для вас: підключаючи номер на рік, ви, по-перше, зменшуєте вартість абонплати в рази, а по-друге, позбавляєте себе необхідності турбуватись про роботу номеру на тривалий період.

Розберемо на прикладі: мобільний номер телефону України від Zadarma має абонплату 90 грн/міс з помісячною оплатою і 60 грн/міс з оплатою на рік (економія 360 грн на рік!).

Додаткові можливості Zadarma

Окрім основної функції дзвінків для цих номерів можна "підключити" й додаткові. За допомогою віртуальної АТС, яка є безкоштовною в нашому сервісі, ви можете розширити можливості вашого бізнесу. Хмарна АТС - це потужний інструмент для компаній будь-якого розміру. Вона усуває необхідність використання дорогого апаратного забезпечення та дозволяє підприємствам платити лише за послуги, якими вони користуються, що робить її економічно ефективним рішенням.

Ледь не на кожен виклик бізнесу ви знайте вирішення вашого завдання за допомогою АТС:

1. потрібне привітання? Ви можете завантажити ваш фірмовий аудіо-файл або начитати його текстом;
2. ваша компанія має декілька відділів? Налаштуйте голосове меню, в якому пропишіть сценарії вхідних дзвінків в залежності від вибору відділа клієнтом і натискання кнопки;
3. що цікавить ваших клієнтів? Підключіть розпізнавання мови та аналітику розмов і ви відкриєте для себе багато нового про основні потреби ваших клієнтів;
4. хочете дізнатись який рекламний канал найбільш ефективний? Колтрекінг від Zadarma - ефективний сервіс аналізу вашої реклами;

Аби приймати дзвінки достатньо налаштувати програму або додаток. Наш сервіс пропонує програму Zadarma для Windows, IOS та Android. Інструкції з налаштування також є на нашому сайті.

Чому варто обрати IP-телефонію Zadarma?

Zadarma пропонує економічно ефективне рішення для потреб бізнесу, яке зменшує ваші витрати, зберігаючи професійний і орієнтований на клієнта імідж. У порівнянні з традиційною телефонною лінією, Zadarma приділяє велику увагу діджиталізації, що швидко розвивається, і надає підприємствам будь-якого розміру інструменти для ефективного спілкування з клієнтами по всій країні.

Переваги IP-телефонії Zadarma очевидні:

• Економія коштів. Вартість дзвінків зазвичай нижча, особливо на міжнародні напрямки у порівнянні з традиційними телефонними лініями;
• Гнучкість. Ви можете використовувати номери на різних пристроях і в будь-якому місці, де є Інтернет;
• Функціональність. IP-телефонія від Zadarma включає розширені функції такі як конференц-дзвінки, голосова пошта, автоперенаправлення дзвінків, запис розмов, тощо;
• Якість. Zadarma використовує тільки преміум-маршрути з найвищою якістю зв’язку;
• Інтеграція з іншими системами. Безкоштовні інтеграції з найбільшими у світі системами CRM, такими як Salesforce, HubSpot, Zoho, Pipedrive, Odoo, Zendesk, Zapier, Shopify тощо.

Як ви бачите, за допомогою навіть одного віртуального номеру ви можете за короткий час вирішити багато питань і керувати телефонією в одному особистому кабінеті. Якщо у вас виникнуть будь-які запитання, наша служба підтримка працює для вас цілодобово і без вихідних.