Виртуальный номер Украины: зачем он нужен и как подключить?

Планируя открыть бизнес или отправляясь в путешествие, мы не всегда можем использовать свой личный номер телефона или проводной офисный номер. Быть привязанным к месту в диджитализованном обществе означает ограничивать себя и свои заработки. Выручает виртуальный номер, который можно использовать в любом месте со стабильной точкой доступа в Интернет. Но какой номер выбрать и что для этого нужно? Рассмотрим дальше.

Какие номера телефонов Украины есть и в чем их разница?

Zadarma предлагает 4 вида номеров, имеющих разницу в коде, назначении и свойствах:

• городские - стационарные номера, имеющие код города. С помощью такого номера вы можете открыть офис в нужном вам городе и принимать звонки от локальных клиентов;
• мобильные - эти номера относятся уже к мобильному коду Украины. Важным преимуществом мобильных номеров является возможность приема смс. Следовательно, эти номера можно использовать не только для личных контактов, но и для двухфакторной аутентификации (2FA) для создания учетных записей и их защиты. Более подробную информацию о смс и условиях активации услуги вы можете найти по этой ссылке;
• национальные - предназначенные для использования в пределах Украины, эти номера имеют преимущества – выгодные звонки по Украине. Звонки с национальных номеров возможны только из украинских сетей внутри страны.
• номера 800 - незаменимы для абонентов с собственным бизнесом или для тех, кто только становится на этот путь. Такие номера особенно нравятся клиентам из-за того, что звонки на них бесплатны: все расходы ложатся на плечи получателя вызова. Номера не привязаны к конкретному городу, а значит, позвонить на них можно из любого города Украины, что дает возможность расширять ваш бизнес. Наличие toll-free номера 800 увеличивает доверие клиента к вам.

Важно отметить, что виртуальные номера телефонов Zadarma нельзя использовать для временной или массовой регистрации на разных онлайн-платформах. Временное использование телефонных номеров запрещено.

Можно ли звонить с этих номеров?

Конечно, более того Zadarma предлагает тарифные пакеты в регионе Украины: Офис, и Корпорация. Эти тарифы уже включают в себя виртуальные номера, минуты на звонки в Украину, а также другие полезные возможности, доступные в рамках облачной АТС Zadarma.

Обратим внимание, что пакетные минуты распространяются при звонке с номера Украины. Для вызова с номера Украины вам нужно приобрести национальный номер или бронзовый номер Киева, установить этот номер в CallerID в разделе "Подключение по SIP" или "Внутренние номера АТС" и вызов с украинских сетей внутри страны.

Как подключить виртуальный номер Украины?

Итак, мы разобрались с видами номеров, теперь стоит вопрос как его подключить? Для этого необходимо пройти быструю регистрацию на сайте и в личном кабинете заказать номер. На странице "Настройки - Виртуальные номера" вы можете выбрать страну, в данном случае Украину, и напротив нужного кода заказать номер.

Список необходимых данных и стоимость вы найдете на странице описания номера.

Есть приятный бонус для вас: подключая номер на год, вы, во-первых, уменьшаете стоимость абонплаты в разы, а во-вторых, избавляете себя от необходимости беспокоиться о работе номера на длительный период.

Разберем на примере: мобильный номер телефона Украины от Zadarma имеет абонплату 90 грн/мес с помесячной оплатой и 60 грн/мес с оплатой на год (экономия 360 грн/год!).

Дополнительные возможности Zadarma

Помимо основной функции звонков для этих номеров можно подключить и дополнительные. При помощи виртуальной АТС, которая является бесплатной в нашем сервисе, вы можете расширить возможности вашего бизнеса. Облачная АТС – это мощный инструмент для компаний любого размера. Она устраняет необходимость использования дорогостоящего аппаратного обеспечения и позволяет предприятиям платить только за услуги, которыми они пользуются, что делает ее экономически эффективным решением.

Почти каждый запрос в бизнесе можно решить с помощью АТС:

1. нужно поздравление? Вы можете загрузить ваш фирменный аудиофайл или начитать его текстом;
2. Ваша компания имеет несколько отделов? Настройте голосовое меню, в котором пропишите сценарии входящих вызовов в зависимости от выбора отдела клиентом и нажатия кнопки;
3. что интересует ваших клиентов? Подключите распознавание речи и речевую аналитику и вы откроете для себя много нового об основных потребностях ваших клиентов;
4. хотите узнать какой рекламный канал наиболее эффективен? Коллтрекинг от Zadarma - эффективный сервис анализа вашей рекламы;

Чтобы принимать звонки, достаточно настроить программу или приложение. Наш сервис предлагает приложение Zadarma для Windows, IOS и Android. Инструкции по настройке также есть на нашем сайте.

Почему стоит выбрать IP-телефонию Zadarma?

Zadarma предлагает экономически эффективное решение для нужд бизнеса, которое уменьшает ваши расходы, сохраняя профессиональный и ориентированный на клиента имидж. По сравнению с традиционной телефонной линией, Zadarma уделяет большое внимание быстроразвивающейся диджитализации и предоставляет предприятиям любого размера инструменты для эффективного общения с клиентами по всей стране.

Преимущества IP-телефонии Zadarma очевидны:

• Экономия средств. Стоимость звонков обычно ниже, особенно по международным направлениям по сравнению с традиционными телефонными линиями;
• Гибкость. Вы можете использовать номера на разных устройствах и в любом месте, где есть Интернет;
• Функциональность. IP-телефония от Zadarma включает расширенные функции, такие как конференц-звонки, голосовая почта, автоперенаправление звонков, запись разговоров и т.п.;
• Качество. Zadarma использует только премиум-маршруты с высоким качеством связи;
• Интеграция с другими системами. Бесплатные интеграции с крупнейшими в мире системами CRM, такими как Salesforce, HubSpot, Zoho, Pipedrive, Odoo, Zendesk, Zapier, Shopify и т.д.

Как видите, с помощью даже одного виртуального номера вы можете за короткое время решить многие задачи и управлять телефонией в одном кабинете. Если у вас возникнут какие-либо вопросы, наша служба поддержка работает для вас круглосуточно и без выходных.