- Як працює софтфон?
- Що таке кодеки?
- Можливості софтфонів Zadarma
- Прийом дзвінків у софтфоні
- Питання та відповіді
Уявіть телефон, що завжди з вами, навіть якщо з якихось причин ви не маєте мобільного пристрою, а тільки планшет чи ноутбук. Один клік на маленьку аплікацію і ви можете здійснити виклик найріднішим або завершити важливу угоду очікуючи на літак. Додаток робить IP-телефонію доступнішою для вас, а саме тому є невід’ємною частиною сучасності.
Софтфон (англ. software phone) - застосунок на мобільному чи комп’ютері, що дозволяє здійснювати виклики через інтернет. Працює за допомогою протоколів IP-телефонії.
Як працює софтфон?
- Завантажуєте додаток на телефон, комп’ютер або планшет;
- За допомогою інструкції або завдяки підказкам в програмі вносите дані, що надає ваш оператор зв’язку;
- Програма підключається до SIP-серверу;
- Використовуючи вбудовані мікрофон та динаміки або гарнітуру ви здійснюєте виклик за тарифами вашого оператора IP-телефонії через Інтернет.
Під час розмови софтфон перетворює ваш голос у цифровий сигнал і стискає його за допомогою обраного кодека, після чого далі передає його по мережі. Ваш співрозмовник чує вже відновлений назад у звук ваш голос.
Що таке кодеки?
Кодеки - це певні алгоритми, за якими визначається як саме ваш голос буде передано через інтернет. Завдяки кодекам можна:
- Економити пропускну здатність - деякі кодеки дозволяють сильніше стискати звук, що пропускатиме виклик навіть при слабкому сигналі інтернету;
- Контролювати якість зв’язку - деякі кодеки забезпечують високу чіткість звуку (потребують більше трафіку, а одже і краще інтернет-з’єднання);
Команда Zadarma розробила фірмові софтфони для найпопулярніших операційних систем: Windows, MacOS, IOS, Android. Усі VoIP-додатки сумісні з безкоштовною АТС Zadarma. На сайті також можна знайти детальні інструкції з описом функцій.
Можливості софтфонів Zadarma:
- Підтримка розумних пуш-повідомлень для безперебійної роботи і економії акумулятора;
- Можливість зміни CallerID прямо в додатку;
- Ввімкнення переадресації вхідних викликів всередині програми;
- Інтеграція з телефонною книгою;
- Можливість відправлення і прийому SMS-повідомлень;
- Відображення вартості дзвінка на екрані під час виклику;
- Відмінна якість зв’язку завдяки великому набору кодеків;
- Бонусні кошти для тестування зв’язку після реєстрації на сайті Zadarma.

Прийом дзвінків у софтфоні
Що стосується прийому дзвінків - в цьому вам допоможе віртуальний номер. В Zadarma ви можете підключити номер в 110 країнах світу.
Підключення номеру може бути вигідним як для компаній, так і для особистого використання. Підключивши безкоштовну АТС Zadarma ви зможете налаштувати привітання, голосове меню та включити запис розмов. Про це та багато інших функцій ми писали в нашому блозі.
Питання та відповіді
Які кодеки підтримує Zadarma?
G711a (PCMA), G711u (PCMU), G729, GSM та Speex.
Для кращої якості звуку радимо використовувати: G711a (PCMA), G711u (PCMU).
Для повільного інтернет-з'єднання (3G) радимо використовувати: GSM та G729.
Чи можливо приймати SMS у додатках Zadarma?
Так, звичайно. Ви можете підключити мобільний номер у 27 країнах світу та приймати SMS у додатку Zadarma. Детальніше за цим посиланням.
Як налаштувати переадресацію у додатку Zadarma для iOS/Android?
У нижньому меню додатку натисніть на шестерню “Налаштування”, далі оберіть пункт "Налаштування" та в меню "Переадресація" вкажіть ваш номер у міжнародному форматі. Відмітьте пункт "Переадресація активна" та збережіть налаштування.
Що таке Caller ID?
Це номер, який бачить абонент, коли ви телефонуєте. Ви можете використовувати куплений номер як Caller ID.