Połączenia
Numery telefoniczne
eSIM do podróżowania
SMS
Wirtualna centrala telefoniczna
CRM
Rozpoznawanie mowy
Call tracking
Widget Callback
Wideokonferencja
Przycisk zadzwoń
VoIP dla firm
Program partnerski
Integracje
Dla kogo
Instrukcje konfiguracji
FAQ
Czat online
Formularz kontaktowy
Blog
WhatsApp i WhatsApp Business to popularne aplikacje, które umożliwiają łatwą komunikację za pomocą zarejestrowanych numerów telefonów komórkowych i stacjonarnych w wersji biznesowej. Niestety aplikacja nie wspiera nowoczesnych usług VoIP, co może potencjalnie utrudnić prowadzenie biznesu. Jak temu zaradzić?
Największe ograniczenia WhatsApp które uniemożliwiają pełne działania
Numery wirtualne, znane także pod nazwą numerów VoIP już od kilku lat udowadniają swoją użyteczność i wartość dodaną dla biznesu. Jest to związane między innymi z takimi obszarami, jak skuteczne zarządzanie działaniami komunikacyjnymi, ochrona prywatności, czy możliwość skalowania biznesu. Niestety wzrost znaczenia usług VoIP nie idzie w parze z ograniczeniami jednej z najpopularniejszych aplikacji do kontaktu na świecie.
WhatsApp jednoznacznie stwierdza, że aplikacja ta służy do rejestracji jedynie numerów telefonów komórkowych i stacjonarnych, a zaawansowane bariery ochronne z łatwością zidentyfikują obecność VPN i całkowicie zablokują możliwość rejestracji numeru VoIP. Dlatego też dostawcy zdecydowanie odradzają rejestrowanie takich numerów w aplikacji.
Rozwiązanie? Dedykowane widgety
Czy brak możliwości skorzystania z aplikacji WhatsApp zmniejszy nasz potencjał sprzedażowy? Z pewnością nie, jeśli rozważymy wdrożenie jednego lub obu rozwiązań, które przygotował dostawca usług VoIP Zadarma. Mowa tu między innymi o takich bezpłatnych widgetach, jak:
- Callback Widget - Narzędzie wykryje chęć wyjścia ze strony i zaproponuje kontakt ze specjalistą, co w znaczący sposób podniesie konwersje na naszej witrynie. Widget zwiększa o 75% prawdopodobieństwo pozostania odbiorcy na witrynie.
- Click-to-Call Button - Jeden przycisk i klient, dysponujący słuchawkami i mikrofonem może skontaktować się bezpośrednio z naszymi specjalistami. My, z poziomu swojej usługi VoIP możemy natomiast zarządzać takim połączeniem, przekierowując je na dowolny numer.
Oba widgety możemy z łatwością umieścić na własnej stronie internetowej, co nie tylko uatrakcyjni naszą witrynę, ale także ułatwi komunikację na linii klient-firma.
Wirtualny numer - dlaczego warto go używać?
Wirtualny numer, dostarczany przez Zadarma to coraz popularniejsze rozwiązanie dla biznesu, które zapewnia łatwość obsługi, niskie koszty i dużą dostępność. Numer nie jest przypisywany do konkretnego miejsca, co zapewnia możliwość odbierania i nawiązywania połączeń z dowolnego urządzenia podłączonego do internetu.
Jakie są najważniejsze korzyści wynikające z wykorzystania wirtualnego numeru? Przede wszystkim:
- Wzrost zaufania wśród klientów - Uaktywnienie wirtualnego numeru to łatwy sposób na dojście do klientów w każdym miejscu na świecie. To zbliża, budzi zaufanie, a co za tym idzie, przyczynia się do lepszych wyników sprzedażowych i lepszych doświadczeń w obsłudze klienta.
- Wzrost konkurencyjności własnego biznesu - Nieodebrane połączenia telefoniczne skutecznie zmniejszają nasz potencjał do efektywnego zarządzania biznesem. Dzięki wirtualnemu numerowi sytuacja ta nigdy nie będzie miała już miejsca. Odbieraj telefony za pomocą dedykowanej aplikacji z dowolnego urządzenia podłączonego do internetu.
- Tanie połączenia - Nawiązywanie połączeń za pomocą wirtualnego numeru jest znacznie tańsze niż w przypadku tradycyjnych usług abonamentowych, co w przypadku rozbudowanej infrastruktury zapewnia tysiące złotych oszczędności miesięcznie.
- Łatwość wdrożenia i obsługi numeru - Wdrożenie wirtualnego numeru jest bardzo proste i zajmie nie więcej niż kilkanaście minut. Tylko tyle dzieli nas od pełni korzystania z tej innowacyjnej technologii.
Jak uzyskać wirtualny numer telefonu?
Najłatwiejszy sposób na uzyskanie wirtualnego numeru to zarejestrowanie się na stronie dostawcy usług Zadarma.
Gdzie mogę uzyskać wirtualny numer?
Rozwiązania wirtualnych numerów Zadarma oferują użytkownikom elastyczność wyboru numeru specyficznego dla ich kraju lub regionu. Aby podłączyć wirtualny numer, wystarczy:
- zarejestrować się w Zadarma
- wybrać odpowiedni numer telefonu z odpowiedniego miasta
- przesłać wszelkie niezbędne dokumenty.
Sprawdź ofertę Zadarma i wynieś swój biznes na nowy poziom jeżeli chodzi o sprzedaż i telefoniczną obsługę klientów.
