Aktualności Zadarma

Integracja pomaga zautomatyzować rutynowe czynności: połączenia, SMS i wiadomości można teraz powiązać z dowolnymi procesami. Aplikacja posiada 9 wyzwalaczy (powiadomienia webhook o połączeniach oraz SMS), które mogą wywoływać scenariusze oraz 15 innych działań, między innymi tworzenie i aktualizację kart klientów, leads oraz zadań w Teamsale CRM, wysyłkę SMS, Callback i inne.

Dodać scenariusz można w kilka minut — przykładowo, można ustawić zapisywanie nieodebranych połączeń w Google Sheets, tworzyć leads z Google Forms albo odpowiadać poprzez Teamsale CRM na powiadomienia z Facebook Messenger. Wszystkie te funkcje są darmowe i dostępne w panelu klienta.

Świetna wiadomość dla użytkowników monday CRM — dostępna jest integracja z Zadarma! Teraz połączenia i wiadomości SMS można obsługiwać bezpośrednio w CRM: automatycznie tworzyć kontakty, widzieć nazwę dzwoniącego na telefonie VoIP, a nawet korzystać z rozpoznawania mowy w nagraniach rozmów.

Instalacja zajmuje tylko kilka minut, a dzięki rozszerzeniu Zadarma dla Chrome możesz dzwonić bezpośrednio z przeglądarki. Integracja jest całkowicie bezpłatna i daje dostęp do wszystkich funkcji centrali Zadarma z numerami w ponad 110 krajach.

HubSpot App Marketplace oficjalnie certyfikował integrację Zadarma z HubSpot.

Co nowego:

• Połączenia przychodzące są teraz wyświetlane w formacie lokalnym, co ułatwia ich rozpoznawanie.
• Dodano obsługę dwukierunkowej komunikacji SMS – wiadomości przychodzące są wysyłane bezpośrednio do HubSpot, a klientom można odpowiadać bezpośrednio z interfejsu CRM.

Zespół Zadarma z przyjemnością informuje o ważnym kroku w zapewnieniu bezpieczeństwa danych naszych klientów. Nasza infrastruktura i procesy robocze pomyślnie przeszły niezależny audyt zgodności z międzynarodową normą bezpieczeństwa informacji ISO/IEC 27001.

W najnowszej aktualizacji aplikacji Zadarma na Androida pojawiły się ważne nowości:

• Integracja z CRM Teamsale — teraz możesz importować kontakty, filtrować je i dodawać komentarze bezpośrednio w aplikacji;
• Ulepszona obsługa kontaktów i szybsze ładowanie interfejsu;
• Naprawiona kompatybilność ze słuchawkami Jabra Elite;
• Wbudowano nowy algorytm zmniejszenia echa WebRTC AEC3;
• Dodano obsługę Androida 16 oraz architektury x86_64;
• Możliwość ustawienia języka aplikacji niezależnie od systemowego;
• Rozszerzona lista dostępnych języków.

Zaktualizuj aplikację i sprawdź nowe funkcje → Zadarma w Google Play.