Черный список в АТС: почему это ключ к защите от спама

Ни для кого не секрет, что иногда номера странным образом попадают в спам-базы, через которые мы можем получать звонки от компаний, с которыми раньше не контактировали или товары которых нас не интересуют.

На это есть несколько причин:

• некоторые компании могут покупать базы данных для дальнейшего обзвона с целью продажи или информирования о продукте;
• при прохождении опросов вы предоставляете информацию о вас, а также номер телефона, который может быть внесен в базу номеров;
• публичная информация из социальных сетей тоже может быть причиной попадания вашего номера в спам-базы.

Черный список – это функция, которая необходима для ограничения вызовов с нежелательных или надоедливых номеров. Такими могут быть спам-звонки от конкурентов, рекламные обзвоны или даже разговоры, которых вы предпочли бы избежать.

Эта функция будет сохранять ваше личное и профессиональное пространство, предупредит и уменьшит количество неприятного общения, а также освободит от лишних контактов.

Для создания черного списка номеров необходимо подключить бесплатную Виртуальную АТС. Приблизительное время настройки до 5 минут. Чем полезна АТС и какие еще функции, кроме черного списка, мы рассказывали в нашей статье.

В разделе "Моя АТС - Входящие звонки и голосовое меню", в блоке "Дополнительные сценарии" нажмите кнопку "+Черный список".

Справа откроется поле для добавления номеров. Вы можете указать полный номер в международном формате (например, 380440001122) или завершающуюся звездочкой маску номеров (например, +38044*). Маска номеров - это когда все звонки с номеров, начинающихся с 38044*, не будут поступать к вам. Эта функция удобна, в случае если вам поступают спам-звонки из разных номеров одного и того же подкода.

Введите номер, нажмите +. После добавления необходимого количества номеров внизу страницы не забудьте нажать кнопку "Сохранить".

В дальнейшем все, что вам потребуется, это добавить новые номера, или удалить лишние.

Помимо возможности добавить номера, которые надоедают именно вам, вы можете активировать функцию "Общий черный список". Спам-вызовы будут фильтроваться на основе общей базы пользователей.

Вызовы из номеров черного списка вы сможете увидеть в личном кабинете со статусом "Занято", раздел "Мой счет - Статистика - Входящие звонки".

Благодаря черному списку от Zadarma вы можете:

• блокировать номера, от которых вы не хотите принимать вызовы;
• оперативно вносить и удалять номера из списка благодаря простому и понятному интерфейсу;
• сохранить свои нервы, а также время на приятное общение;
• улучшить качество звонков, ведь вы будете получать только важные или информационно полезные звонки;
• экономить средства - в случае, если вы подключили toll-free номер с платными входящими или настроили переадресацию звонков на ваш мобильный;
• повысить уровень безопасности – порой невинные рекламные вызовы могут быть частью мошеннической схемы.

Простая настройка черного списка сохранит ваши средства, нервы и время на ненужные разговоры с надоедливыми менеджерами по продажам или даже с мошенниками. Регулярно проверяйте вызовы и добавляйте в черный список номера, которые, по вашему мнению, не важны для вас. Выбирайте покой вместе с сервисом Zadarma.