Звонки
Телефонные номера
SMS
Виртуальная АТС
CRM
Коллтрекинг
eSIM для интернета
ИИ-агент
ИИ-аналитика речи
Click to Call
Видеоконференция
Корпоративное подключение
Партнерская программа
Интеграции
Для кого
Инструкции по настройке
Вопросы и ответы
Онлайн чат
Связаться с нами
Блог
Облачные сервисы: топ-10 решений для бизнеса в 2025 году
26.12.2024
Облачные технологии уже давно не просто модный тренд, а необходимость, если вы хотите выстоять на рынке услуг, более того, масштабироваться. Рассмотрим, какие облачные платформы могут стать лучшим выбором для вашего бизнеса уже сегодня.
Читать больше
Управляйте eSIM через API Zadarma: высокое качество связи и выгодные пакеты на год
22.11.2024
eSIM от Zadarma позволяет подключить устройства к интернету в 150 странах с надежной связью и выгодными годовыми тарифами. Благодаря новому API, вы можете легко управлять подключениями как для своих клиентов, так и для сотрудников компании, а также интегрировать этот процесс в свою систему.
Читать больше
Экстренные вызовы: надежный доступ к экстренным службам
30.10.2024
Быстрый и надёжный доступ к экстренным службам необходим для обеспечения безопасности в общественных местах, таких как гостиницы и офисы. Эти системы связи разработаны в соответствии со строгими стандартами безопасности, обеспечивая защищённое соединение, которое помогает организациям эффективно реагировать на неотложные ситуации.
Читать больше
Черный список в АТС: почему это ключ к защите от спама
22.10.2024
Каждый день люди сталкиваются с нежелательными звонками от рекламных менеджеров, спам-операторов, телефонных опросов и т.д. Черный список номеров – инструмент для защиты вашей конфиденциальности и данных. Узнайте, как эта функция поможет вам в борьбе против надоедливых звонков.
Читать больше
Телефония на базе Asterisk или CRM система: что выбрать для бизнеса?
16.08.2024
Модернизация телефонной системы с помощью Asterisk может стать идеальным решением. В статье рассматриваем как Asterisk может помочь в работе и почему следует обратить внимание на CRM системы.
Читать больше
Техподдержка: аутсорс или собственная – разбираемся вместе
5.07.2024
Владельцы бизнеса ежедневно решают множество задач для развития их продукта и сервисов. Едва ли не главным ресурсом в этом является команда сотрудников, которой вы можете доверить реализацию ваших бизнес-планов, ведь невозможно управлять самостоятельно всем и одновременно. Кого нанять: собственных сотрудников или использовать аутсорс компании, рассказываем далее.
Читать больше
Что такое sip trunk и как он работает?
20.05.2024
Компании, эффективно ведущие бизнес в течение многих лет, часто задумываются как сохранить номер и при этом уменьшить расходы на телефонию. Пригодится решение от Zadarma - SIP trunk.
Читать больше
Как интеграция Zadarma и HubSpot изменяет способ ведения бизнеса?
29.04.2024
Как сократить расходы на связь не теряя качество, и при этом увеличить количество опций? Используя интеграцию Zadarma и HubSpot CRM, отделы продаж могут повысить эффективность работы, отслеживать производительность сотрудников и создавать автоматические журналы звонков, что улучшит взаимодействие с клиентами. Узнайте больше о том, как это может быть полезно для вашего бизнеса.
Читать больше
Как выбрать номер телефона для бизнеса?
Читать больше
5.03.2024
В бизнесе, как в хорошо отлаженной системе, каждая деталь имеет свою ценность, включая полезность номеров 800. Из множества аспектов и мелочей складывается то, что называется успехом.
Виртуальный номер Украины: зачем он нужен и как подключить?
1.03.2024
Планируя бизнес или отправляясь в путешествие, личный или офисный номер часто не является удобным вариантом. Решением становится виртуальный номер, который обеспечит гибкость и доступность где угодно, где есть Интернет. Как выбрать и использовать номер? Давайте разберемся.
Читать больше
Как получить дополнительную прибыль с помощью Партнерской программы Zadarma?
7.02.2024
Zadarma создала всестороннюю Партнерскую программу, которая предлагает торговым посредникам три гибких варианта для максимизации их сотрудничества: Реферальная ссылка, Учетная запись Дилера и Учетная запись Дилера с доступом к API.
Читать больше
Сценарии для автоответчика: советы и примеры текстов для скриптов
5.01.2024
Сценарии для автоответчиков — ключевой инструмент для оптимизации работы вашей системы. Они формируют приветствия и меню, предоставляя звонящим быстрый доступ к необходимой информации. Каждый шаг, продуманный и настроенный благодаря сценарию разгружает ваш колл-центр и команду техподдержки. Ваша система автоответчика — это не просто технология, это интеллектуальное решение, которое повышает эффективность и делает взаимодействие с вашей компанией легким и приятным.
Читать больше
Как купить eSIM для поездки в США?
24.11.2023
Планируете поездку, деловую встречу или учебу в США? В таком случае eSIM – это простой и удобный способ оставаться на связи. В отличие от обычных SIM-карт, eSIM можно быстро и легко приобрести, а потом активировать онлайн. Zadarma предлагает удобные пакеты eSIM для США подходящие для любых целей.
Читать больше
Как позвонить в США из Европы и других стран?
12.10.2023
Необходимо позвонить в Соединенные Штаты Америки? Узнайте, как правильно набирать номер, а также как звонить без роуминга, выбрав виртуальный номер телефона в США и получить дополнительные сервисы бесплатно.
Читать больше
Облачная АТС Zadarma - комплексное решение для вашого бизнеса
6.10.2023
Если вы ищете единое коммуникационное решение для своего бизнеса, то облачная АТС Zadarma – это отличный выбор. Независимо от того, нужна ли вам система, работающая через VoIP-телефон, браузер, совместимый с WebRTC или мобильное устройство, АТС Zadarma закроет потребности любой сложности.
Читать больше
Стресс и усталость. Как менеджеру колцентра уберечь своих подчиненных от эмоционального выгорания?
21.09.2023
5 советов для руководителя колцентра как распознать эмоциональное выгорание среди работников, в чем его причины и как это предотвратить
Читать больше
eSIM Zadarma vs Holafly
8.09.2023
eSIM – это решение для всех, кто едет в путешествие за границу и не желает переплачивать за роуминг. Это касается как тех, кто планирует находиться на отдыхе только в одной стране, так и планирующих бизнес-путешествия сразу в нескольких регионах. Но какую eSIM выбрать? Рассмотрим сравнение самых известных поставщиков eSIM услуг - Zadarma и Holafly.
Читать больше
Проблемы с IP-телефонией: ответы на самые частые вопросы
Читать больше
21.08.2023
Несмотря на то, что мы в Zadarma стремимся к созданию простых и понятных инструментов, у клиентов время от времени возникают вопросы.
Собрав данные мы поняли, что их можно разделить на две большие категории: технические и финансовые (или административные). И в этой статье мы постарались дать на них подробные ответы.
Руководство по eSIM
3.07.2023
eSIM — это то же самое, что и обычная SIM-карта, но только встроенная в телефон. Она полностью заменяет собой физическую SIM-карту, и точно так же ее можно переносить с одного устройства на другое. Технология eSIM становится все популярнее, поскольку она была специально разработана для замены старых физических SIM-карт. С ней съемная пластиковая карта внутри телефона больше не нужна.
Читать больше
Преимущества интеграции Zadarma и Shopify
Читать больше
13.06.2023
Shopify – одна из самых популярных международных платформ для создания и управления своим интернет-магазином.
И теперь вы можете сделать её еще удобнее и полезнее с помощью интеграции с виртуальной АТС Zadarma. В этой статье мы подробнее расскажем о каждом сервисе и о том, какие преимущества дает совместная работа приложений.
Самые читаемые статьи
