Unser Blog : Zweite Seite

Wie Vertriebs- und Kundenbetreuungsteams ihre Effizienz mit Zadarma und HubSpot steigern können
16.05.2022
Zadarma HubSpot integration
Die Integration von führenden CRM- und Telekommunikationssystemen kann für Support- und Vertriebsabteilungen erhebliche Vorteile bringen. In diesem Artikel werden die Möglichkeiten erläutert, die sich daraus für Ihr Unternehmen ergeben können.
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10 Tipps für bessere Telefonverkäufe
10.05.2022
Telefonverkauf
Beim Telefonverkauf kommt es nicht nur auf die Fähigkeiten und die Erfahrung des Verkäufers an. Durch den Einsatz einiger Hilfsmittel in Ihrem Callcenter können Sie mehr Produkte oder Dienstleistungen verkaufen und so Ihren eigenen Erfolg maßgeblich beeinflussen. In diesem Artikel möchten wir Ihnen 10 Tools und Tipps vorstellen, die Ihnen zu einem besseren Telefonverkauf verhelfen können.
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0800-Nummer: Was sind die Kosten und welche Vorteile bietet sie?
4.05.2022
0800-Nummer für Unternehmen
Zu einem guten Kundendienst gehören nicht nur kompetente Mitarbeiter, sondern auch eine gebührenfreie Rufnummer, die das Vertrauen der Kunden weckt. In unserem Artikel möchten wir Ihnen zeigen, wie Ihr Unternehmen von der 0800-Nummer profitieren kann.
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Virtuelle Rufnummer - Wie funktioniert sie und was sind die Vorteile?
26.04.2022
virtuelle Telefonnummer
Mit der Umstellung auf VoIP kommt auch der Begriff "virtuelle Telefonnummern" in aller Munde. Wir erklären, was virtuelle Nummern sind und welche Vorteile sie für Ihr Unternehmen haben.
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Was ist ein SIP-Trunk?
13.04.2022
sip trunk zadarma
Bei der Umstellung auf IP-Telefonie hört man immer wieder den Begriff SIP-Trunk. In unserem Artikel gehen wir auf die Funktionen eines SIP-Trunks ein und erklären Ihnen im Detail, wie genau ein Trunk funktioniert.
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Wie man schnell und kostengünstig ein Call Center eröffnet
22.03.2022
Call Center eröffnen
In der modernen Welt sind Call Center nicht mehr wegzudenken. Wir erklären Ihnen hier, wie man schnell und kostengünstig ein Call Center eröffnet. Alles, was Sie brauchen, ist eine Cloud-Telefonanlage.
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Was ist eine Cloud Telefonanlage und wieviel kostet sie
1.03.2022
Was ist eine Cloud PBX
Heutzutage ist die Cloud PBX ein unverzichtbarer Bestandteil des modernen Büros geworden. Wie funktioniert eine Cloud Telefonanlage und was kostet sie, erzählen wir in diesem Artikel.
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Wie können Sie Anrufe vom Computer tätigen? Eine Auswahl
16.02.2022
Zadarma

Die IP-Telefonie ist bereits eines der wichtigsten Instrumente für das moderne Business und ist gleichzeitig überall auf der Welt verfügbar.

Nachdem wir bereits die Apps für Mobiltelefone verglichen haben, lenken wir jetzt unsere Aufmerksamkeit auf PCs und Laptops als „Arbeitsmaschine“. Hier gibt es auch eine große Auswahl, doch sind die meisten Programme nicht ganz so einfach, wie es auf den ersten Blick erscheint.

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IP-Telefonie auf Ihrem Smartphone
15.02.2022
Zadarma
Das Home-Office und hybride Arbeitsformate haben den üblichen Stand der Dinge verändert. Jetzt haben Sie mehr räumliche Freiheit (Sie können arbeiten, wo Sie wollen), doch müssen Sie jetzt immer verfügbar sein und Zugang zum Arbeitsinterface haben.
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Wofür wird eine virtuelle Telefonanlage in einer Schule oder Universität benötigt?
11.02.2022
Virtuelle Telefonanlagen für Online-Schulen
Virtuelle Telefonanlagen und IP-Telefonie werden in der Regel in Callcentern eingesetzt, können aber auch für Unternehmen, Bildungseinrichtungen und Schulen einen Wettbewerbsvorteil darstellen.
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Fünf Wege zur Verbesserung der Unternehmenskommunikation
20.12.2021
Zadarma Kommunikation
Die Aussage, Kommunikation im Geschäftsleben sei wichtig, ist wie die Behauptung Wasser ist nass und Feuer heiß. Es ist eine allseits bekannte Binsenweisheit. Doch trotz der Offensichtlichkeit schenken viele Menschen dieser Tatsache nicht die nötige Aufmerksamkeit, - und das ist ein großer Fehler.
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Warum nicht eine virtuelle Telefonnummer in Betracht ziehen, um die drohenden europäischen Roaming-Gebühren für britische Nummern zu vermeiden?
13.12.2021
Zadarma UK Europäisches Roaming
Die führenden britischen Mobilfunkanbieter wie Three, EE und Vodafone haben in diesem Jahr (2021) verschiedene Ankündigungen gemacht. Sie alle führen die Roaming-Gebühren zwischen dem Vereinigten Königreich und Europa wieder ein. Die Mobilfunkbetreiber haben erklärt, sie stünden unter dem Druck steigender Großhandelskosten, die für britische Netze viel höher sein können.
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DDOS-Angriffe auf Cloud-Dienste zu Erpressungszwecken.
1.12.2021
DDOS-Angriffe Zadarma
Ein neuer Trend im Jahr 2021 waren Erpressungsangriffe auf Cloud-VoIP-Anbieter. Heute gibt es kaum noch einen großen oder mittelgroßen Betreiber, der nicht angegriffen wurde, in einigen Ländern wurden sogar kleine Unternehmen angegriffen.
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Während alle zu Hause sind: Remote Arbeit kann auch effektiv sein...
19.11.2021
Zadarma Homeoffice
Seit fast 2 Jahren ist Fernarbeit für viele Menschen nichts Ungewöhnliches mehr. Und anscheinend müssen wir nicht damit rechnen, dass Fernarbeit in naher Zukunft eingestellt oder weniger wird. Aus diesem Grund stehen wir vor allen möglichen Problemen, angefangen mit „wie man komfortable, aber effektive Arbeit von zu Hause aus organisiert“ bis zu langfristigen Aufgaben „wie man eine Geschäftsstrategie unter Berücksichtigung der aktuellen Situation in der Welt richtig aufbaut“.
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Telefonie für Microsoft Teams
8.11.2021
Telephony for MS Teams
Eine neue Ergänzung zu der umfangreichen Liste der bereits verfügbaren Integrationen. Zadarma Cloud-Telefonie hat sich mit dem Corporate Interaction Service von Microsoft angefreundet. Was es damit auf sich hat und welche Vorteile die Integration mit sich bringt, erfahren Sie in diesem Artikel.
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Wie aktivieren Sie einen Anrufbeantworter in Zadarma Telefonanlage?
25.10.2021
Anrufbeantworter einrichten
Für Unternehmen, insbesondere für kleine und mittlere Unternehmen, ist jeder Kunde wichtig. Jeder verpasste Anruf kann ein großer und unersetzlicher Verlust sein. Daher ist eine der ersten Aufgaben, die die Telefonie angehen muss, Wege zu finden, um solche Situationen zu vermeiden.
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Wie bekommen Sie eine VoIP-Nummer
18.10.2021
Wie aktivieren Sie eine voIP Nummer
Was eine VoIP-Nummer ist, wofür diese verwendet wird und wie man eine VoIP-Telefonnummer erhält, um Anrufe an den Festnetzanschluss des Unternehmens zu erhalten.
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Geben Sie Ihre persönliche Nummer nicht heraus: Verwenden Sie eine virtuelle Nummer für WhatsApp Business
11.10.2021
whatsapp business virtuelle nummer
Es ist möglich, die Angabe einer persönlichen Nummer in WhatsApp Business zu vermeiden, indem man eine virtuelle Nummer erstellt. Die wichtigsten Vorteile und wie Sie diese Nummer registrieren.
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Tipps, wie Sie verlorene Kunden zurückgewinnen können
27.09.2021
verlorene Kunden wieder zu gewinnen
Tipps, Tricks und Werkzeuge, die notwendig sind, um das Vertrauen der Kunden zurückzugewinnen, die keine Produkte mehr kaufen oder konsumieren.
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Installieren und benutzen Sie Ihr Zadarma-Telefon direkt in Google Chrome
20.09.2021
Chrome-Erweiterung Zadarma
Mit der neuen Chrome-Erweiterung von Zadarma haben Sie jederzeit die Möglichkeit, mit einem Mausklick ein Webtelefon zu benutzen.
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