Что такое софтфон?

• Как работает софтфон?
• Что такое кодеки?
• Возможности софтфонов Zadarma
• Приём звонков в софтфоне
• Вопросы и ответы

Представьте телефон, который всегда с вами, даже если по каким-то причинам у вас нет мобильного устройства, а только планшет или ноутбук. Один клик по маленькому приложению — и вы можете позвонить близким или завершить важную сделку в ожидании рейса. Приложение делает IP-телефонию доступнее для вас, а потому является неотъемлемой частью современности.

Софтфон (англ. software phone) — это приложение на мобильном устройстве или компьютере, которое позволяет совершать звонки через интернет. Работает с помощью протоколов IP-телефонии.

Как работает софтфон?

1. Загружаете приложение на телефон, компьютер или планшет;
2. С помощью инструкции или подсказок в программе вводите данные, предоставленные вашим оператором связи;
3. Программа подключается к SIP-серверу;
4. Используя встроенные микрофон и динамики или гарнитуру, вы совершаете вызов по тарифам вашего оператора IP-телефонии через интернет.

Во время разговора софтфон превращает ваш голос в цифровой сигнал и сжимает его с помощью выбранного кодека, после чего передаёт по сети. Ваш собеседник слышит уже восстановленный в звук голос.

Что такое кодеки?

Кодеки — это определённые алгоритмы, по которым происходит передача вашего голоса через интернет. Благодаря кодекам можно:

• Экономить пропускную способность — некоторые кодеки позволяют сильнее сжимать звук, что обеспечивает прохождение вызова даже при слабом интернет-сигнале;
• Контролировать качество связи — некоторые кодеки обеспечивают высокую чёткость звука (требуют больше трафика и, соответственно, лучшего интернет-соединения);

Команда Zadarma разработала фирменные софтфоны для самых популярных операционных систем: Windows, MacOS, IOS, Android. Все VoIP-приложения совместимы с бесплатной АТС Zadarma. На сайте также можно найти подробные инструкции с описанием функций.

Возможности софтфонов Zadarma:

• Поддержка умных push-уведомлений для бесперебойной работы и экономии аккумулятора;
• Возможность смены CallerID прямо в приложении;
• Включение переадресации входящих вызовов внутри программы;
• Интеграция с телефонной книгой;
• Возможность отправки и приёма SMS-сообщений;
• Отображение стоимости звонка на экране во время вызова;
• Отличное качество связи благодаря большому набору кодеков;
• Бонусные средства для тестирования связи после регистрации на сайте Zadarma.

Приём звонков в софтфоне

Что касается приёма звонков — в этом вам поможет виртуальный номер. В Zadarma вы можете подключить номер в 110 странах мира.

Подключение номера может быть выгодным как для компаний, так и для личного использования. Подключив бесплатную АТС Zadarma, вы сможете настроить приветствие, голосовое меню и включить запись разговоров. Об этом и многих других функциях мы писали в нашем блоге.