desviar llamadas de fijo a móvil

La mayoría de los profesionales ya no estamos encerrados entre las cuatro paredes de la oficina todo el día. De hecho, ya es muy normal trabajar en movilidad desde cualquier sitio y lugar. Pero no podemos llevarnos con nosotros el teléfono que tenemos en la mesa de la oficina… bueno, no podemos llevarnos el “aparato”, ya que es sencillo saber cómo desviar llamadas de fijo a móvil si tenemos un proveedor de telefonía IP que nos lo permite.

Y es que seguir dando el fijo de la oficina nos permite controlar de forma eficiente quien tiene nuestro teléfono móvil y puede localizarnos en cualquier momento. Ya que lo bueno que tiene el desvío del fijo al móvil es que lo podemos revertir en cualquier momento. Sea por la razón que sea, vamos a ver cuál es el proceso para recibir las llamadas que llegan al teléfono fijo en nuestro móvil.

¿Qué es el desvío de llamadas y por qué cuesta dinero?

En primer lugar, hay que decir que no se puede dar un “método” universal ni tampoco gratuito. Y es que tanto con un operador habitual como con un servicio de telefonía IP, los desvíos al móvil cuestan dinero ya que, en la práctica, son llamadas que se hacen desde el fijo al teléfono que llevamos en el bolsillo.

El nombre nos está dando la definición, el desvío de llamada es trata de establecer una serie de condiciones por las que cuando una llamada entra en un teléfono o bien se enruta de nuevo hacia otro automáticamente (desvío automático) o tras un periodo de tiempo si no se contesta.

Todas las operadoras ofrecen este servicio, aunque no de la misma manera. Por otra parte, algunas cobran por tenerlo activado y otras lo ofrecen gratuitamente. Lo que si hacen todas es cobrar la llamada del fijo al móvil o descontarnos esos minutos de la tarifa que tenemos contratada.

Paso a paso: desviar llamadas de fijo a móvil en un operador tradicional

Cómo acabamos de comentar, operadoras como Movistar cobran 1 euro mensual por el desvío de llamada mientras que otras como Vodafone, Orange o Jazztel, ofrecen el servicio de manera gratuita – repetimos, el servicio, no las llamadas -. El proceso para dar de alta el desvío de llamadas de fijo a móvil en los operadores es el mismo, aunque con códigos diferentes:

  1. Descolgamos el teléfono y esperamos el tono
  2. Marcamos el código
    - Desvío si no contestas: *61* (Movistar) / *61* (Vodafone) / **61* (Orange /Jazztel)
    - Desvío inmediato: *21* (Movistar) / *61* (Vodafone) / **21* (Orange /Jazztel)
    - Desvío si la línea comunica: *67* (Movistar) / *67* (Vodafone) / **67* (Orange /Jazztel)
  3. Ponemos el número al que queremos desviar la llamada y pulsamos #

Para desactivar el desvío, sólo hay que seguir el mismo proceso y poner # en lugar de * al indicar el código, excepto en Vodafone donde también hay que añadir un 0 al final de las 2 cifras (#670#, #610# y #620#). Cabe destacar también que en Orange podemos establecer el desvío de llamadas desde la app que ofrece la operadora.

Cómo desviar un número fijo virtual a un móvil

En la actualidad, muchas empresas tienen números fijos virtuales y el proceso para desviarlos al móvil es bastante diferente.  De hecho, nuestra primera recomendación si tienes un número virtual de Zadarma es que gracias a la app de centralita virtual puedes desviar las llamadas entrantes totalmente gratis a la extensión de cualquier dispositivo conectado, pudiendo recibir llamadas del número fijo virtual en tu móvil sin problemas ni coste alguno.

Pero si todavía, por la razón que sea, quieres desviar uno o varios números para que suenen en un móvil diferente al que llevas en el bolsillo sin app o centralita virtual, también es posible y el proceso es tan sencillo, al menos en nuestra plataforma, como:

  1. Entrar en el área personal y en el apartado Ajustes SIP
  2. Poner el número al que se desviarán las llamadas en el apartado “Desvío de llamadas SIP al teléfono”.
  3. Marcar la casilla: “El desvío de llamadas está activo”.

Cómo podéis suponer, desactivarlo es tan fácil como seguir el mismo proceso y desmarcar la casilla del último paso. Eso sí, esta opción no es gratuita, pero es más barata que en los operadores tradicionales: el reenvío de llamadas a teléfonos móviles de España dentro de Europa costará 0,018€/min (Tarifa Ahorro), mucho menos que el coste de una llamada normal y no digamos de una internacional.