Интеграция c EnvyCRM

Интеграция бесплатной АТС Zadarma с EnvyCRM работает без дополнительных модулей и посредников, обеспечивая максимальное качество и надежность связи.

Интеграция Zadarma-EnvyCRM полностью бесплатна.

Функции интеграции:
  • Всплывающее уведомление о входящем звонке;
  • Отображение информации о пропущенном звонке;
  • Интеграция статистики звонков;
  • Возможность прослушивания записи разговоров в интерфейсе EnvyCRM.
Преимущества Zadarma:
  • Полностью бесплатная АТС, настройка за 5 минут
  • Тарифные пакеты для выгодных звонков на все направления
  • Многоканальные номера в 100 странах мира (городские, мобильные, 800)
  • Дополнительные возможности: коллтрекинг, виджеты для сайта, видеоконференции
  • Максимальные качество и надежность (14 лет работы, дата-центры в 5 странах, поддержка 24/7)
Подключить АТС бесплатно
Инструкция по установке

1. Для интеграции виртуальной АТС Zadarma и EnvyCRM должны быть выполнены следующие условия:

  • У вас должна быть создана и настроена виртуальная АТС Zadarma. Пройдите до конца мастер настройки, это займет не более 2 минут.
  • На внутренних номерах АТС должны быть настроены программы для звонков (рекомендуем Zadarma для Windows, iOS, Android) или другое оборудование. Также вы можете включить переадресацию на другой номер (платная услуга).
  • В личном кабинете Zadarma должны быть созданы ключи авторизации API, получить ключи можно в разделе Настройки - Интеграции и API нажмите кнопку “Получить ключи” на вашу почту будет отправлено письмо с ссылкой для подтверждения.

2.Войдите в EnvyCRM, под учетной записью администратора.

В разделе CRM нажмите "Добавить" и введите ваши данные, после чего нажмите кнопку "Создать". После чего нажмите на адрес вашей CRM, вы будете перенаправлены в интерфейс CRM системы.

CRM Envy

3. В разделе "Настройки - Интеграция" в списке телефоний выберите Zadarma и нажмите "Подключить".

CRM Envy

4. В кабинете Zadarma скопируйте ключи в буфер обмена и вставьте в настройках CRM в поля Key и Secret и нажмите "Обновить данные".

5. Скопируйте вашу ссылку из поля "Ссылка для оповещений" и укажите данное значение в личном кабинете. Перейдите в кабинет Zadarma, раздел "Настройки - Интеграции и API" и вставьте скопированную ссылку в поле "Уведомления о звонках в АТС", а также отметьте все события.

CRM Envy

6.Вернитесь в интерфейс EnvyCRM и в поле "Внутренние номера" укажите внутренний номер администратора из раздела "Моя АТС - Внутренние номера" (например 100). Сохраните настройки.

CRM Envy

Настройка завершена.

Для совершения звонка пройдите в раздел "Входящие", создайте нового или откройте карточку уже созданного клиента. В блоке позвонить укажите номер или используйте номер контакта.

CRM Envy