20.09.2021
Chrome-Erweiterung Zadarma

Die Nutzung der virtuellen Telefonie lässt sich immer einfacher gestalten. Der Schlüssel ist die WebRTC-Technologie, die uns von der Notwendigkeit befreit, Anwendungen zu installieren oder sogar zusätzliche Geräte zu verwenden, da sie in der Lage ist, die auf einem Computer installierten Lautsprecher und Mikrofone zu nutzen.

Der jüngste Durchbruch von Zadarma in dieser Hinsicht ist die neue Chrome-Erweiterung, die ihre virtuelle Telefonzentrale buchstäblich in einer Schaltfläche in unserer Symbolleiste platziert und die Möglichkeit bietet, mit nur einem Mausklick jede Nummer anzurufen, die auf einer Webseite erscheint.

Click to call, die Revolution

Wie alle anderen Dienste rund um die virtuelle Telefonanlage ist auch die Zadarma Click to Call-Erweiterung kostenlos und mit nur einem Klick als weiteres Feature im Chrome-Browser installiert. Man muss nur interne PBX Nummer und Passwort angeben, um ohne Probleme arbeiten zu können.

Und die Nutzung ist einfach als ob Sie die Maus über eine beliebige Nummer auf einer Webseite bewegen, mit der rechten Maustaste haben Sie die Möglichkeit sofort die Telefonnummer, die auf dem Bildschirm erscheint, anzurufen. Wenn Sie möchten, können Sie auch einfach auf das Symbol in der Symbolleiste des Browsers klicken, um eine Nummer zu wählen und einen Anruf zu tätigen.

Andererseits können Sie Websites oder Domains einschränken, bei denen Sie aus irgendwelchen Gründen keine Anrufe tätigen möchten, z. B. wegen möglicher Verstöße gegen das Datenschutzrecht.

Wozu ist das nützlich?

Die Anwendungen dieser Technologie können das tägliche Leben in vielen Bereichen erleichtern, auch wenn Sie vielleicht dachten, dass eine virtuelle Telefonanlage nur für Callcenter und ähnliche Unternehmen geeignet ist. Durch die Integration der Click to Call-Erweiterung in Browser sind Sie nicht mehr gefordert ihren Mitarbeitern ein Mobiltelefon für Fernarbeit zur Verfügung zu stellen, da jeder Anruf problemlos vom PC getätigt werden kann.

Bestimmte Bereiche, z. B. Personalvermittler, können ihre Produktivität steigern, da sie nur die Profile von Bewerbern durchsehen und mit einem Klick den Anruf tätigen können, ohne eine weitere Anwendung oder ein separates Gerät zu verwenden.

Darüber hinaus werden all diese Anrufe automatisch im CRM aufgezeichnet, das Sie mit der Telefonanlage konfiguriert haben, - sei es das kostenloseZCRM oder praktisch jedes andere auf dem Markt, mit dem es über API verbunden werden kann, einschließlich Aufzeichnung und Transkription. Sie können im Weiteren dann alle Ressourcen nutzen, die mit der Sprachanalyse angeboten werden. Das kann bedeuten, dass die Mitarbeiter nicht in einem anderen System suchen müssen, um festzustellen, was mit den Kontaktierten gesprochen wurde, da sie bereits automatisch verfügbar sind. Auch das spart Zeit und erhöht die Effektivität des Unternehmen.

Wie richte ich sie ein?

Das System könnte nicht einfacher sein. Nachdem Sie die Telefonanlage registriert und Ihre interne Nummern konfiguriert haben, laden und installieren Sie aus dem Shop für Chrome-Erweiterungen die kostenlose Zadarma-Erweiterung.

Klicken Sie hier, um zadarma chrome aufzurufen In wenigen Sekunden erscheint das Symbol in der Chrome-Symbolleiste und ist sofort einsatzbereit. Bei der ersten Aktivierung werden Sie dann aufgefordert, die interne PBX Nummern zu konfigurieren. Nachdem Sie sich in das Zadarma-Konto eingeloggt haben, klicken Sie nur auf "Generieren".

Sie haben eine Liste der internen Nummern und die Integrationsschlüssel zu jeder Nummer. Wenn Sie zusätzliche Sicherheit wünschen, können Sie diese erneut generieren und durch Anklicken der zugehörigen Symbole in die Zwischenablage kopieren. Im vorherigen Fenster müssen Sie nur die beiden Felder mit den hier angegebenen Daten ausfüllen.

click_to_call_1

Und das war's. Jedes Mal, wenn Sie auf das Symbol in der Symbolleiste klicken, sehen Sie die Wählscheibe um eine beliebige Nummer zu wählen, oder, wenn Sie mit der rechten Maustaste auf die Nummer auf einer Website klicken, können Sie mit dem System einen Anruf tätigen.

click_to_call_4