Интеграция бесплатной АТС Zadarma с системой управления торговлей МойСклад работает без дополнительных модулей и посредников, обеспечивая максимальное качество и надежность связи.
Интеграция Zadarma-МойСклад полностью бесплатна.
Функции интеграции:
- Звонки клиентам из МойСклад в один клик.
- Всплывающее уведомление о входящем звонке, создание контрагентов.
- Интеграция статистики звонков и записей разговоров. Доступ к записям звонков из интерфейса МойСклад.
Преимущества Zadarma:
- Полностью бесплатная АТС, настройка за 5 минут
- Тарифные пакеты для выгодных звонков на все направления
- Многоканальные номера в 100 странах мира (городские, мобильные, 800)
- Дополнительные возможности: коллтрекинг, виджеты для сайта, видеоконференции
- Максимальные качество и надежность (13 лет работы, дата-центры в 5 странах, поддержка 24/7)
Инструкция по установке
1. Для интеграции виртуальной АТС Zadarma и МойСклад должны быть выполнены следующие условия:
- У вас должна быть создана и настроена виртуальная АТС Zadarma. Пройдите до конца мастер настройки, это займет не более 2 минут.
- На внутренних номерах АТС должны быть настроены программы для звонков (рекомендуем Zadarma для Windows, iOS, Android) или другое оборудование. Также вы можете включить переадресацию на другой номер (платная услуга).
- В личном кабинете Zadarma должны быть созданы ключи авторизации API, получить ключи можно в разделе Настройки - Интеграции и API. Нажмите кнопку “Получить ключи” и на вашу почту будет отправлено письмо с ссылкой для подтверждения.
2. В личном кабинете Zadarma перейдите в раздел “Настройки - Интеграции и API”, выберите МойСклад и нажмите кнопку "Включить интеграцию". В соседней вкладке откройте МойСклад, в разделе Приложения найдите приложение Zadarma и нажмите Установить. Создайте ключ доступа и скопируйте его в соответствующее поле в личном кабинете Zadarma затем нажмите "Активировать интеграцию"
Скопируйте значение Zadarma Phone API URL в настройки приложения МойСклад в параметр "Адрес провайдера телефонии". Назначьте внутренние номера атс пользователям МойСклад, выберите "Установлено" и сохраните настройки.
Настройка интеграции с МойСклад завершена.
3. Для совершения исходящего звонка из МойСклад откройте контрагента и нажмите на кнопку Позвонить. На внутренний номер пользователя МойСклад будет инициирован обратный звонок, после снятия трубки произойдет соединение с номером контрагента.
4. При входящем звонке в МойСклад появится уведомление о звонке с ссылкой на контрагента, если звонок поступает с неизвестного номера, в уведомлении будет кнопка добавления контрагента.
Статистика звонков и аудиозаписи доступны в разделе Контрагенты - Звонки