eSIM: Niezawodny Internet na wyciągnięcie ręki
30.04.2025

W związku z naszym rosnącym uzależnieniem od technologii, nawet krótkotrwała przerwa w dostępie do internetu może zakłócić pracę, komunikację i codzienne życie. Dlatego tak ważne jest posiadanie niezawodnego źródła komunikacji. Technologia eSIM oferuje natychmiastowy i elastyczny dostęp do internetu mobilnego – bez potrzeby fizycznej karty SIM. Niezależnie od tego, czy masz do czynienia z przerwą w dostawie prądu, czy podróżujesz za granicą, eSIM pozwala pozostać online wtedy, gdy ma to największe znaczenie.
Czytaj więcej
Czym są kolejki połączeń i jak wpływają na jakość pracy call center?
23.04.2025

Kolejki stanowią jeden z najprostszych sposobów organizacji efektywnego przetwarzania połączeń. Rozwiązanie to jest coraz częściej wdrażane w call center i firmach, gdzie ze względu na małą liczbę pracowników lub dużą liczbę zgłoszeń zachodzi potrzeba zapewnienia starannej kontroli nad odbiorem połączeń.
Czytaj więcej
SenderID: konfiguracja, rejestracja i korzyści
2.04.2025

SMS to jeden z najpopularniejszych i sprawdzonych kanałów komunikacji z klientami. Dowiedz się, jak zwiększyć konwersję powiadomień tekstowych oraz rozpoznawalność marki za pomocą SenderID.
Czytaj więcej
VoiceBot AI: jak zintegrować bota głosowego AI i telefonię
13.03.2025

W świecie nowoczesnych technologii chatboty oparte na sztucznej inteligencji stają się ważnym narzędziem dla biznesu. Dowiedz się więcej o tym, co potrafią nowoczesne boty głosowe i jak wybrać odpowiedni z nich.
Czytaj więcej
Wielokanałowa weryfikacja danych poprzez API
11.03.2025

Przegląd wszystkich metod API do weryfikacji danych z przykładowymi żądaniami. Pokazujemy szczegółowo, jak skonfigurować potwierdzenie przez SMS, połączenie z kodem/instrukcjami oraz e-mailem.
Czytaj więcej
Przenieś swój numer Skype do VoIP
4.03.2025

Wiemy, że ostatnie zmiany w Skype sprawiły, że wielu użytkowników szuka alternatyw. Jeśli martwisz się utratą numeru lub przerwami w działaniu usługi — nie martw się! Zadarma oferuje proste, bezpłatne przeniesienia numeru Skype.
Czytaj więcej
System CRM wraz z integracją VoIP: przyszłość interakcji z klientem
24.02.2025

Nieważne, ilu pracowników liczy Twoja firma. Nie ma też większego znaczenia, przynajmniej z biznesowego punktu widzenia, w jakiej branży działa Twój biznes. Najważniejszym aspektem w prowadzeniu jakiejkolwiek działalności jest elastyczne podejście do kwestii rozwoju, integracji wszystkich procesów i wprowadzanie zmian, które mają pozytywny wpływ na utrzymanie relacji z klientem. Już teraz możesz mieć stały kontakt z odbiorcą dzięki systemom CRM wraz z integracją VoIP oraz konwersją bazy PBX. Jeśli zależy Ci na takim rozwiązaniu to koniecznie zapoznaj się z informacjami zawartymi w dalszej części artykułu.
Czytaj więcej
Integracja usług VoIP z systemem CRM
14.01.2025

Systemy CRM z kompleksowo prowadzoną bazą klientów, ale również integracją VoIP oraz innymi przydatnymi funkcjonalnościami będą kluczem do Twojego sukcesu.
Czytaj więcej
Zarządzaj eSIM poprzez API Zadarma: wysoka jakość komunikacji i korzystne pakiety na rok
22.11.2024

eSIM od Zadarma pozwala na podłączenie urządzeń do Internetu w 150 krajach z niezawodnym zasięgiem i korzystnymi stawkami rocznymi. Dzięki nowemu API możesz łatwo zarządzać połączeniami zarówno swoich klientów, jak i pracowników firmy, a także zintegrować ten proces ze swoim systemem.
Czytaj więcej
Połączenia alarmowe: zapewnienie niezawodnego dostępu do pomocy
30.10.2024

Szybki i niezawodny dostęp do służb ratunkowych jest niezbędny dla bezpieczeństwa publicznego w miejscach takich jak hotele lub biura. Te systemy połączeń są zaprojektowane tak, aby spełniać standardy zgodności, zapewniając bezpieczne połączenie, które pomaga organizacjom skutecznie reagować na pilne sytuacje.
Czytaj więcej
Jaka eSIM jest najlepsza na podróż do USA?
10.09.2024

Szukasz rozwiązania eSIM dla USA? eSIM Zadarma oferuje najlepsze lokalne taryfy. eSIM jest wysoko kompatybilna i łatwa do aktywacji. To rozwiązanie ma nieskończone zalety i pozwala uniknąć opłat roamingowych i nieprzewidzianych rachunków za dane mobilne za granicą. Zadarma oferuje różnorodne pakiety taryfowy dla USA.
Czytaj więcej
WhatsApp Business a numery wirtualne
16.08.2024

WhatsApp i WhatsApp Business to popularne aplikacje, które umożliwiają łatwą komunikację za pomocą zarejestrowanych numerów telefonów komórkowych i stacjonarnych w wersji biznesowej. Niestety aplikacja nie wspiera nowoczesnych usług VoIP, co może potencjalnie utrudnić prowadzenie biznesu. Jak temu zaradzić?
Czytaj więcej
Jak zmienić dostawcę usług VoIP w celu usprawnienia pracy Twojego biznesu?
2.08.2024

Nie każdy dostawca jednak spełnia nasze wymagania względem użyteczności i efektywności usług. Może to czas, by znaleźć takiego dostawcę, który wie, co dla nas najważniejsze?
Czytaj więcej
Jakie korzyści daje integracja CRM z VoIP
25.07.2024

Angażując swój dział sprzedaży w korzystanie z technologicznych nowinek, przy jednoczesnym budowaniu relacji z klientem sprawisz, że przegonisz konkurencję.
Czytaj więcej
Wieloaspektowa obsługa klienta - usprawnij pracę w zespole
14.05.2024

Powodzenie Twojego planu biznesowego zależy od wielu czynników, a przede wszystkim od starań wszystkich pracowników przedsiębiorstwa. Aby można było otrzymać realne korzyści z zaplanowanych działań, a następnie umieścić je w corocznym kosztorysie i na nich zarabiać, konieczna jest jednak dbałość także o procesy w firmie, przepływ danych i elastyczność. Odpowiednio opracowane, zarządzane i zautomatyzowane procesy wprowadzają w firmie oszczędności, spore szanse na rozwój, a także pełną integrację pracowników.
Czytaj więcej
Przewodnik po eSIM
20.02.2024

eSIM to jest to samo, co zwykła karta SIM, z różnicą, że jest na stałe zainstalowana w smartfon. Cyfrowa karta eSIM zastępuje fizyczną kartę SIM, którą można przenosić z jednego telefonu do drugiego. Karty eSIM cieszą się dziś dużą popularnością, ponieważ zostały zaprojektowane w celu zastąpienia starych, fizycznych kart SIM. Nie ma już potrzeby noszenia wyjmowanej plastikowej karty w telefonie.
Czytaj więcej
Inteligentna telefonia VoIP: przyszłość interakcji z klientem
12.01.2024

Odpowiednia obsługa klienta to klucz do sukcesu każdej firmy. Technologia VoIP pozwala poprawić jakość rozmów, zapewniając szybkie i skuteczne dostarczenie odpowiedzi na zapytania klientów. Co warto wiedzieć o takich rozwiązaniach?
Czytaj więcej
Na co zwrócić uwagę wybierając system CRM dla firmy?
21.09.2023

Automatyzacja działań i poprawa efektywności pracy biura to priorytety każdej firmy. Dzięki nowym rozwiązaniom w ramach systemów do obsługi klienta można osiągnąć te cele szybciej i klientem. Na co zwrócić uwagę?
Czytaj więcej
Jak zautomatyzować pracę contact center – auto dialer bazy klientów
19.05.2023

Klienci oczekują obecnie szybkiej i skutecznej obsługi – niezależnie od tego, jakiej formy komunikacji używają. Aby spełnić te wymagania, warto postawić na wirtualne call center.
Czytaj więcej
Zastosowanie centrali wraz z systemem CRM – kluczowe korzyści
4.05.2023

Centrala telefoniczna wraz z systemem CRM to kluczowy system dla wielu firm. Aktualnie jednak tradycyjne rozwiązania tego typu są coraz częściej zastępowane nowoczesnymi alternatywami, które działają z użyciem technologii VoIP – to dobry moment, by poznać zalety takiego podejścia.
Czytaj więcej Najczęściej czytane artykuły