Comment faire mes clients tomber sur moi directement ?

Pour que les clients ayant déjà été en contact avec un certain manager soient automatiquement redirigés vers ce collaborateur sans passer par des menus vocaux inutiles, vous pouvez activer la fonction de redirection automatique vers le responsable CRM. Cette option est disponible dans votre espace personnel, dans la section « Paramètres – Intégrations et API », en sélectionnant le module « Teamsale ».

Pour que l’appel soit automatiquement transféré au collaborateur responsable, celui-ci doit être assigné lors de la création de la fiche client oulors de la modification d’une fiche existante.