Transfert d'appels

Vous pouvez recevoir des appels entrants à vos numéros virtuels à l'aide de renvoi sans avoir la connexion Internet. L'appel aura le même coût de l'appel sortant au numéro, que vous avez indiqué dans le renvoi (savoir le coût de renvoi vous pouvez ici).

En savoir plus ici. Il y a deux variantes de renvoi:

• Inconditionnel (toujours) - les appels sont toujours renvoyés;
• Conditionnel (pas de réponse, inaccessible) - l'appel au numéro est renvoyé dans le cas où, vous n'avez pas d'Internet. Nous recommandons d'activer le renvoi conditionnel pour être toujours joignable et ne pas dépendre d'Internet (même WI-FI ou 3G).

Pour activer le renvoi il faut:

1. Si vous n'utilisez pas le standard téléphonique virtuel, accédez à la section Les paramètres - Connexion par SIP et dans la section Le renvoi vers le numéro saisissez le numéro de renvoi. Après dans la section Le renvoi est actif il faut choisir le renvoi conditionnel ou inconditionnel.
2. Si vous utilisez le standard téléphonique virtuel accédez à la section Standard virtuel - Numéros internes , choisissez le numéro interne et accédez dans ces paramètres. Dans la section “Le renvoi et le répondeur" choisissez le renvoi (toujours/ pas de réponse, inaccessible) et dans le champ "Téléphone" indiquez le numéro où vous voulez renvoyer l'appel. Après sauvegardez en cliquant à côté du champ "Téléphone".

3. Vous pouvez configurer la redirection depuis un numéro interne vers un scénario du Standard virtuel. Pour ce faire, dans les paramètres de redirection, sélectionnez l'option "Téléphone" - choisissez le numéro SIP dans la liste - indiquez le scénario au format M-S, où M est l'identifiant du menu et S est l'identifiant du scénario dans le menu. Le menu principal est toujours 0. Dans le scénario avec un bouton - l'identifiant du scénario est égal au bouton d'appel (de 0 à 9).

   Par exemple, 0-1 - redirection vers le scénario du bouton 1 du menu principal; 1-2 - redirection vers le scénario du bouton 2 du Menu 1.