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Zadarma
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La téléphonie par l'Internet
- Téléphonie IP - qu'est-ce que c'est?
- Qu'est-ce que ça vous donne?
- Téléphonie IP - comment appeler?
- Que faire si mon fournisseur bloque la téléphonie IP?
- Je veux que mon numéro s'affiche lorsque j'appelle
- Le format de la composition du numéro
- Comment vérifier la qualité de la connexion?
- Qu'est-ce qu'un trunk SIP? (ou l'autorisation par IP)
- Comment effectuer des appels des différents numéros vers différents pays?
- Visioconférences gratuites
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Les numéros virtuels
- Le numéro de téléphone virtuel - qu'est-ce que c'est?
- Quel numéro virtuel dois-je connecter?
- Quels documents sont nécessaires pour connecter le numéro?
- Quand mes documents seront-ils vérifiés?
- Comment utiliser un numéro pour plusieurs employés?
- Comment utiliser le numéro sans Internet et le programme?
- Comment déterminer le numéro auquel est arrivé l'appel?
- Comment connecter un numéro d'un autre opérateur?
- Comment recevoir des appels à votre serveur?
- Pourquoi utiliser le call-tracking?
- Qu'est-ce qu'un numéro avec la fonctionnalité Composition des extensions?
- Comment recevoir des SMS dans des messagers?
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Le standard téléphonique virtuel
- Comment appeler et transférer un appel?
- Pourquoi avez-vous besoin du standard téléphonique virtuel Cloud et combien cela coûte-t-il?
- Ajuster le standard téléphonique virtuel en 5 minutes
- Comment activer et ajuster le standard téléphonique virtuel gratuit?
- Comment créer et ajuster des numéros internes?
- Pourquoi ajuster des lignes externes?
- Comment activer le SVI?
- DTMF (numérotation par tonalité)
- Comment régler les appels entrants?
- Où puis-je voir les statistiques du standard téléphonique virtuel?
- Comment activer l'enregistrement des appels?
- Comment activer la liste noire?
- Définition de l'ID de l'appelant des appels sortants
- Le renvoi d'appel lorsqu'un employé est hors ligne
- Comment recevoir un fax?
- La désactivation temporaire du standard téléphonique virtuel
- La conférence téléphonique
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Le CRM gratuit Zadarma
- Qu'est-ce que le CRM?
- Comment connecter un CRM gratuit?
- Comment connecter les managers au CRM?
- Comment effectuer et recevoir des appels dans le CRM?
- Pourquoi un calendrier CRM? Quels événements vous pouvez y indiquer?
- Comment confier une tâche au bon employé?
- Comment créer un enregistrement de client (tâche) dans le calendrier?
- Comment importer des contacts dans le CRM?
- Qu'est-ce qu'un lead?
- Comment créer un nouveau lead?
- Comment faire mes clients tomber sur moi directement ?
- Comment intégrer le CRM à vos systèmes, applications, programmes?
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Le programme Android Zadarma
- Comment installer l'application? La version précédente de l'application
- Recevoir des appels entrants sur les téléphones Xiaomi MIUI
- Comment savoir si l'application est en ligne ou pas? Pourquoi je ne vois pas l'application en arrière-plan mais je reçois un appel?
- J'ai un numéro d'autre opérateur. Est-ce que je peux utiliser votre application pour un autre voip-service?
- Comment l'application Zadarma fonctionne sur les téléphones Meizu
Pourquoi avez-vous besoin du standard téléphonique virtuel Cloud et combien cela coûte-t-il?
Qu'est-ce que le standard téléphonique virtuel? Le standard téléphonique virtuel - un commutateur téléphonique automatique. Il est nécessaire pour relier les lignes du bureau, de la maison, de l'enreprise.
Pourquoi le standard téléphonique virtuel Cloud? Le standard téléphonique virtuel Cloud ou virtuel signifie qu'il est situé aux serveurs de l'opérateur (dans un Cloud), et le client ne doit pas l'installer ou maintenir.
Le standard téléphonique virtuel permet de distribuer les appels entrants et sortants de votre entreprise/maison/entreprise. Vous pouvez créer le réseau téléphonique en quelques minutes et utiliser tous les avantages du standard téléphonique virtuel.
Le service du standard téléphonique virtuel Cloud est GRATUIT.
Le standard téléphonique virtuel Zadarma donne la possibilité de:
- lier dans un réseau plusieurs bureaux
- téléphoniser gratuitement le bureau en 5 minutes
- déplacer le bureau partout dans le monde en déplacant le numéro
- ne pas avoir le spécialiste du réseau téléphonique
- économiser jusqu'à 90% sur les appels sotrants grâce aux forfaits spéciaux et destinations gratuites du service Zadarma
- organiser le centre peu coûteux du traitement des appels (call-center)
- connecter le numéro multicanal dans toutes les villes du monde et recevoir les appels entrants illimités
- recevoir gratuitement les appels du site (Le widget de callback ou Le bouton “Appelez-nous”)
- activer le renvoi à l'intérieur du bureau et à l'éxtérieur (par exemple vers le mobile)
- gérer le réseau téléphonique de l'entreprise: la statistique des connexions, l'installation des autorisations aux appels par des abonnés etc
Conditions de l'utilisation gratuite du standard virtuel
Pour utiliser toutes les possibilités du standard virtuel Zadarma il faut recharger le compte au moins une fois par 3 mois. Au cas où vous n'avez pas rechargé le compte depuis 3 mois et vous voulez utiliser le standard virtuel Zadarma, le standard virtuel devient payant — $5 par mois. Vous allez recevoir une notification par courriel et recharger le compte ou désactiver le standard virtuel. Après le rechargement le standard téléphonique est de nouveau gratuit.
Tous les nouveaux utilisateurs ont la possibilité de tester le standard virtuel sans recharger le compte pendant 7 jours.
Les conditions de l'utilisation payante ne sont pas valides pour les forfaits (Office et Corporation), le standard virtuel y est toujours gratuit.
Activer le standard téléphonique gratut