Блог Zadarma: пятая страница

Бесплатная интеграция виртуальной АТС Zadarma и CRM Битрикс 24 позволит бизнесу работать со звонками непосредственно из интерфейса системы. Входящие звонки по-прежнему будут бесплатными (как и десятки функций АТС), а умная маршрутизация звонка позволит отправлять входящий сразу на ответственного менеджера. Рассмотрим подробно все функции полноценной и бесплатной интеграции Zadarma и Битрикс 24.

Виджет обратного звонка и кнопка Позвонить мне - по факту похожие инструменты с одинаковыми задачами - настроить коммуникацию с клиентами, оказать поддержку или продажу товара/услуги, повысить конверсию продаж.

Но у многих бизнесов возникает понятный вопрос - что работает эффективнее и какой инструмент лучше использовать для своего сайта. Объясняем на пальцах, чем отличаются эти инструменты.

На конкурентных рынках чаще всего выигрывает тот бизнес, который умеет правильно анализировать и использует множество приложений для правильного ведения операционной деятельности и учета клиентов. Нередко за это отвечают и самописные разработки. Да и в целом, многие (например) современные CRM-системы это системы, который были написаны когда-то под конкретные задачи, а после благодаря удобству и функциональности выходили на рынок, как отдельный продукт.

Осенью 2018 года мы запустили новый продукт - бесплатный коллтрекинг Zadarma. Рассказываем подробнее, кому пригодится коллтрекинг, как его внедрять и настраивать, почему очередной продукт предоставляем бесплатно?