Переадресація дзвінка коли співробітник не в мережі

Якщо вам потрібно отримати дзвінок без підключення до Інтернет (ви виїхали з офісу, або взагалі немає офісу), використовуйте послугу переадресації виклику. При цьому вхідні дзвінки на внутрішній номер будуть направлені на ваш телефонний номер (вказаний в переадресації).

Для будь-якого номеру ви можете включити як безумовну, так і умовну переадресацію. Умовна переадресація відбувається або при відключеному обладнанні абонента, або при відстуності відповіді протягом 20 секунд.

Для включення голосової пошти, задайте ваш email в налаштуваннях переадресації. Зверніть увагу: ми не рекомендуємо використовувати голосову пошту в одній черзі сценарію дзвінків з іншими номерами, оскільки вона підніматиме трубку першою.

Сповіщення про переадресацію. Якщо ви хочете знати, що до вас прийшов переадресований дзвінок, або з якого саме номера прийшла перадресация, коли їх декілька – включіть «Сповіщення про переадресацію». Система повідомить вас голосом про переадресацію перед початком розмови.

Звертаємо вашу увагу: якщо внутрішній номер з переадресацією буде доданий до сценарію, в якого обрано режим обдзвону "Рівномірно" або "Випадково", внутрішній номер буде приймати дзвінкі без урахування переадресації.