Що таке лід?

Лід - це ваш потенційний клієнт. Він, так чи інакше, відреагував або проявив якусь реакцію на ваш маркетинговий матеріал.

Наприклад, він вам подзвонив, залишив свій номер в рекламному банері або іншим способом дав вам свої контактні дані для подальшої роботи менеджера.

Зрозуміло, це не означає, що він стане вашим клієнтом, але він вже проявив інтерес до того, що ви робите. Далі все залежить від ваших співробітників. Коли лід став вашим клієнтом, ви можете перенести його у відповідний розділ. Для цього треба зайти в картку контакта, натисніть на кнопку редагувати і виберіть статус "Завершено". Після натискання на кнопку зберегти система запропонує вам перенести лід в розділ клієнти або ж видалити контакт, надавши йому значення "Неякісний".