Переадресація дзвінків

Ви можете приймати вхідні дзвінки на ваші віртуальні номери за допомогою переадресації, тобто не маючи підключення до Інтернету. При такому налаштуванні тарифікуватися дзвінок буде як вихідний на номер, на який ви переадресуєте дзвінок (дізнатися вартість переадресації можна тут).

Детальніше про послугу переадресації ви можете дізнатися тут. Існує два варіанти переадресації:

• Безумовна (завжди) - дзвінки переадресовуються завжди;
• Умовна (немає відповіді, недоступний) - дзвінок на ваш номер переадресовується в тому випадку, якщо у вас нестабільний інтернет або його просто немає. Рекомендуємо встановлювати умовну переадресацію, щоб завжди бути на зв'язку і ніколи не залежати від інтернету (навіть якщо мова про WI-FI або 3G).

Щоб встановити переадресацію вам потрібно:

1. Якщо ви не використовуєте АТС, зайдіть в розділ Налаштування-Підключення за SIP і в розділі "Переадресація на телефон" введіть номер, на який хочете переадресувати дзвінок. Після, в розділі "Переадресація активна" потрібно обрати умовний або безумовний спосіб переадресації.
2. Якщо ви використовуєте АТС, зайдіть в розділ Моя АТС - Внутрішні номери, оберіть потрібний внутрішній номер, зайдіть в його налаштування. В розділі "Переадресація і голосова пошта" виберіть варіант переаресаціі (завжди/немає відповіді, недоступний) і в полі "Телефон" вкажіть номер, на який хочете переадресувати дзвінок. Після чого, для збереження, позначте відповідне поле поруч з полем "Телефон".

3. Ви можете налаштувати переадресацію з внутрішнього номеру на сценарій АТС. Для цього в нашатуваннях переадресації необхідно обрати опцію "Номер телефону" - у списку обрати SIP-номер — вказати сценарій у форматі М-С, де М- id Меню, С — id сценарію в меню. Головне меню - завжди 0. У сценарії з кнопкою — ID сценарію дорівнює кнопці набору (від 0 до 9).

   Наприклад, 0-1 — переадресація на сценарій за кнопкою 1 Головного меню; 1-2 — переадресація на сценарій за кнопкою 2 Меню 1