Як дзвонити і приймати дзвінки в CRM?

Для здійснення дзвінків немає необхідності встановлювати додаткові програми. На головному екрані CRM, в правому нижньому кутку екрану натисніть на зелену іконку телефонної трубки.

Введіть номер вручну, виберіть зі списку контактів або зателефонуйте учасникам своєї компанії.

Історію дзвінків ви завжди зможете подивитися у відповідному меню зліва.

Також через веб-телефон ви можете приймати вхідні дзвінки. Якщо не завжди зручно говорити через браузер, ви можете встановити програми, додатки для iOS/Android або встановити в АТС переадресацію дзвінків на ваш номер.