Як використовувати один номер для кількох співробітників?

Для того, щоб використовувати один номер для кількох співробітників, необхідно активувати безкоштовну віртуальну АТС Zadarma. АТС Zadarma допомагає правильно маршрутизувати дзвінки на менеджерів, налаштувати додаткові функції для кожного віртуального номеру - запис дзвінків, голосове меню, робочі години, автовідповідач і багато іншого. Детальніше про всі функції АТС Zadarma ви зможете знайти на цій сторінці.

Для того щоб дзвонити і приймати дзвінки декільком співробітниками, активуйте АТС, пройдіть 3 кроки майстра налаштувань, вказавши потрібну кількість співробітників (значення можна змінити в будь-який момент). Після, в розділі “Моя АТС-Внутрішні номери” ви знайдете дані для реєстрації додатку (логін і пароль) для кожного внутрішнього номера. Відповідно, окремий внутрішній номер = окремий співробітник (і обладнання - програма, додаток, IP-телефон, переадресація на мобільний). Інструкції з налаштування програм ви можете знайти тут. АТС Zadarma легко і безкоштовно інтегрується з популярними CRM-системами, всі важливі дані про дзвінки кожного співробітника синхронізуються з вашої CRM.