Інтеграція безкоштовної АТС Zadarma з МойСклад працює без додаткових модулів і посередників, забезпечуючи максимальну якість і надійність зв'язку.
Інтеграція Zadarma-МойСклад повністю безкоштовна.
Функції інтеграції:
- Дзвінки клієнтам з МойСклад в один клік.
- Спливаюче повідомлення про вхідний дзвінок, створення контрагентів.
- Інтеграція статистики дзвінків і записів розмов. Доступ до записів дзвінків з інтерфейсу МойСклад.
Переваги Zadarma:
- Повністю безкоштовна АТС, налаштування за 5 хвилин
- Тарифні пакети для вигідних дзвінків на всі напрямки
- Багатоканальні номери в 100 країнах світу (міські, мобільні, 800)
- Додаткові можливості: коллтрекінг, віджети для сайту, відеоконференції
- Максимальні якість і надійність (13 років роботи, дата-центри в 5 країнах, підтримка 24/7)
Інструкція з налаштування
1. Для інтеграції віртуальної АТС Zadarma і МойСклад повинні бути виконані наступні умови:
- У вас повинна бути створена і налаштована віртуальна АТС Zadarma. Мінімальний набір налаштувань: створені внутрішні номери, від 1 до 50 (кожному співробітнику по внутрішньому номеру), при необхідності включено запис розмов в налаштуваннях внутрішнього номера (Запис розмов в хмару), а також створений сценарій вхідних дзвінків за замовчуванням "без натискання" в розділі моя АТС - Вхідні дзвінки і голосове меню.
- На внутрішніх номерах віртуальної АТС має бути налагоджене обладнання для здійснення і прийому дзвінків, наприклад софтфон або IP-телефон, або встановлено переадресацію дзвінків на інший номер (Платна послуга).
2. В особистому кабінеті Zadarma перейдіть в розділ "Налаштування - API і інтеграції", виберіть МойСклад і натисніть кнопку "Включити інтеграцію". У сусідній вкладці відкрийте МойСклад, в розділі "Приложения" знайдіть додаток Zadarma і натисніть "Установить". Створіть ключ доступу і скопіюйте його в відповідне поле в особистому кабінеті Zadarma потім натисніть "Активувати інтеграцію".
Скопіюйте значення Zadarma Phone API URL в налаштування програми МойСклад в параметр Адрес провайдера телефонии". Призначте внутрішні номери АТС користувачам МойСклад, виберіть "Установлено" і збережіть налаштування.
Налаштування інтеграції з МойСклад завершено."
3. Для здійснення вихідного дзвінка з МойСклад відкрийте контрагента і натисніть на кнопку Подзвонити. На внутрішній номер користувача МойСклад буде ініційований зворотний дзвінок, після зняття трубки відбудеться з'єднання з номером контрагента.
4.При вхідному дзвінку в МойСклад з'явиться повідомлення про дзвінок з посиланням на контрагента, якщо дзвінок надходить з невідомого номера, в повідомленні буде кнопка додавання контрагента.
Статистика дзвінків і аудіозаписи доступні в розділі "Контрагенты - Звонки"