Інтеграція з МойСклад

Інтеграція безкоштовної АТС Zadarma з МойСклад працює без додаткових модулів і посередників, забезпечуючи максимальну якість і надійність зв'язку.

Інтеграція Zadarma-МойСклад повністю безкоштовна.

Функції інтеграції:
  • Дзвінки клієнтам з МойСклад в один клік.
  • Спливаюче повідомлення про вхідний дзвінок, створення контрагентів.
  • Інтеграція статистики дзвінків і записів розмов. Доступ до записів дзвінків з інтерфейсу МойСклад.
Переваги Zadarma:
  • Повністю безкоштовна АТС, налаштування за 5 хвилин
  • Тарифні пакети для вигідних дзвінків на всі напрямки
  • Багатоканальні номери в 100 країнах світу (міські, мобільні, 800)
  • Додаткові можливості: коллтрекінг, віджети для сайту, відеоконференції
  • Максимальні якість і надійність (13 років роботи, дата-центри в 5 країнах, підтримка 24/7)
Підключити АТС безкоштовно
Інструкція з налаштування

1. Для інтеграції віртуальної АТС Zadarma і МойСклад повинні бути виконані наступні умови:

  • У вас повинна бути створена і налаштована віртуальна АТС Zadarma. Мінімальний набір налаштувань: створені внутрішні номери, від 1 до 50 (кожному співробітнику по внутрішньому номеру), при необхідності включено запис розмов в налаштуваннях внутрішнього номера (Запис розмов в хмару), а також створений сценарій вхідних дзвінків за замовчуванням "без натискання" в розділі моя АТС - Вхідні дзвінки і голосове меню.
  • На внутрішніх номерах віртуальної АТС має бути налагоджене обладнання для здійснення і прийому дзвінків, наприклад софтфон або IP-телефон, або встановлено переадресацію дзвінків на інший номер (Платна послуга).

2. В особистому кабінеті Zadarma перейдіть в розділ "Налаштування - API і інтеграції", виберіть МойСклад і натисніть кнопку "Включити інтеграцію". У сусідній вкладці відкрийте МойСклад, в розділі "Приложения" знайдіть додаток Zadarma і натисніть "Установить". Створіть ключ доступу і скопіюйте його в відповідне поле в особистому кабінеті Zadarma потім натисніть "Активувати інтеграцію".

Скопіюйте значення Zadarma Phone API URL в налаштування програми МойСклад в параметр Адрес провайдера телефонии". Призначте внутрішні номери АТС користувачам МойСклад, виберіть "Установлено" і збережіть налаштування.

Налаштування інтеграції з МойСклад завершено."

3. Для здійснення вихідного дзвінка з МойСклад відкрийте контрагента і натисніть на кнопку Подзвонити. На внутрішній номер користувача МойСклад буде ініційований зворотний дзвінок, після зняття трубки відбудеться з'єднання з номером контрагента.

4.При вхідному дзвінку в МойСклад з'явиться повідомлення про дзвінок з посиланням на контрагента, якщо дзвінок надходить з невідомого номера, в повідомленні буде кнопка додавання контрагента.

Статистика дзвінків і аудіозаписи доступні в розділі "Контрагенты - Звонки"