Lista rzeczy, jakie może zapewnić wirtualna centrala w firmie logistycznej
4.03.2020
Wszystkie korzyści i zalety, które firma transportowa może dodać do swojej działalności w zakresie kontroli pracy dzięki wirtualnej centrali podłączonej do systemu CRM.
Czytaj więcej
Centrala telefoniczna PBX — co to jest? Najczęściej zadawane pytania
20.11.2019
Rozwiążemy niektóre pytania i wątpliwości dotyczące tego, czym jest centrala telefoniczna, do czego się przyda i jak zarządzać tę usługę dla firm.
Czytaj więcej
CRM - dlaczego warto go mieć w swojej firmie?
2.10.2019
CRM to podstawowe narządzie do zarządzania klientami w każdej firmie. Co oferuje bezpłatny system CRM i dlaczego warto go używać w swojej firmie?
Czytaj więcej
Porównanie wirtualnej centrali telefonicznej: Orange vs Zadarma
23.07.2019
Porównujemy usługi i cenę na wirtualną centralę oferowaną przez Orange Centrala Diatonis w porównaniu z ofertą telefonii VoIP Zadarma.
Czytaj więcej
Usługa IVR – co to jest i dlaczego warto to wdrożyć w firmie?
12.06.2019
Wyjaśniamy, czym jest system IVR (Interactive Voice Response) i jak to działa, jak prawidłowo użyć usługę IVR, by pomogła Tobie i Twoim klientom.
Czytaj więcej
Integracja wirtualnej centrali i własnego systemu CRM
6.06.2019
Każdy przedsiębiorca chce prawidłowo analizować i kontrolować swoją działalność i wykorzystuje do tego różnorodne aplikacje. Najczęściej wykorzystywane są własne systemy lub aplikację. Ogólnie rzecz biorąc, wiele nowoczesnych systemów CRM to systemy, które kiedyś były tworzone pod konkretne zadania, a później, dzięki wygodzie i funkcjonalności, weszły na rynek jako ogólny produkt.
Czytaj więcej
Korzyści z używania VoIP dla małych firm
17.05.2019
Rola wydajnego systemu telefonicznego w małych przedsiębiorstwach jest często niedoceniana. Wielu klientów kontaktuje się z obsługą klienta przez telefon. Wieloletni klienci często dzwonią z nowymi zamówieniami lub zapytaniami. Wrażenie, jakie kliencie uzyskują ze poziomu obsługi tych połączeń, może mieć ogromne znaczenie. VoIP zapewnia małym firmom dostęp do funkcji komunikacyjnych i narzędzi zwiększających sprzedaż, które wcześniej były dostępne tylko w dużych rozbudowanych call center.
Czytaj więcej
5 aplikacji do rozmów internetowych, jaką warto wybrać?
30.04.2019
Przeanalizujemy najlepsze aplikacje telefoniczne na rynku VoIP, z możliwością wykonywania rozmów internetowych oraz zaawansowanymi możliwościami dla Firm.
Czytaj więcej
WebRTC na Twojej stronie - bez kosztów i błędów
26.02.2019
WebRTC to narzędzie oparte na otwartym standardzie, którego celem jest komunikacja w sieci w czasie rzeczywistym bez użycia dodatkowych wtyczek, korzystając z API. Niemal każde urządzenie z przeglądarką internetową może posłużyć do nawiązywania połączeń.
Czytaj więcej
Integracja widgetu Callback Zadarma z sklepem internetowym
12.02.2019
Narzędzie takie jak widget usprawnia proces sprzedaży na stronach internetowych i coraz częściej jest dostępny w ramach integracji na poszczególnych platformach e-commerce. Rozwiązanie od Zadarma, wpłynie nie tylko na poprawę sprzedaży, ale również na poprawę customer service.
Czytaj więcej
Darmowy call tracking Zadarma: jak zarządzać budżetem reklamowym za pomocą rozmów
4.12.2018
Jesienią 2018 roku uruchomiliśmy nowy produkt - call tracking Zadarma (bezpłatne śledzenie połączeń). Omówimy bardziej szczegółowo, dla kogo przyda się śledzenie połączeń, jak taką usługę wdrożyć i dostosować do potrzeb firmy i wiele więcej.
Czytaj więcej Najczęściej czytane artykuły