Какой виртуальный номер мне подключить?

Определиться с типом номера бывает сложно, не зная его характеристик. Наш сервис предлагает номера в 110 странах под разные запросы и виды бизнеса.

Городские

Городские номера - самый популярный тип виртуальных номеров. Это стационарный номер в географическом коде какого-либо города. Городской телефонный номер позволит вам открыть виртуальный офис в любом городе мира. В нашем сервисе доступны номера с выбором более чем в 10 000 городах и 110 странах.

Мобильные

Мобильные номера принадлежат мобильному коду определенной страны. Звонки на такие номера для других абонентов тарифицируются как звонок на мобильный.

Также многие мобильные номера поддерживают функцию приема входящих SMS сообщений. Узнать, какие мобильные номера могут принимать SMS, а также условия активации услуги можно узнать на этой странице.

Toll free

Toll free - номера бесплатного вызова, входящие звонки оплачивает владелец номера, при этом клиенты смогут звонить вам абсолютно бесплатно. Toll free номера (или номера 800) - идеальный инструмент для бизнеса, причем как для отдела продаж продуктов и услуг, так и для служб поддержки или горячей линии. Также номера 800 могут использовать для бизнеса национального масштаба, номера не привязаны к конкретному городу и к вам бесплатно дозвониться клиент из любого уголка страны.

Важной особенностью Toll free номеров является то, что эти номера предназначены для вызовов только внутри страны.

В нашем сервисе вы можете подключить Toll free номера более чем в 80 странах мира, многие из номеров без платы за подключение.

Национальные

Такие номера содержат в себе национальный код страны, при этом они не привязаны к городу. Важное ограничение таких номеров - прохождение входящих и исходящих звонков гарантируется только с номеров или на номера конкретной страны.

Важное преимущество - для подключения национальных номеров обычно не требуется подтверждения адреса в конкретном городе или стране.

Metered

Сервис Zadarma предоставляет бесплатные входящие на всех номерах кроме Toll-free, но в некоторых странах условия телекоммуникаций не позволяют этого сделать. Входящие звонки на номера metered платные, но это компенсируется большим количеством входящих каналов, что удобно для колл-центров, служб поддержки, центров логистики.

Каждый metered номер имеет 30 и более входящих линий, то есть на каждом номере можно принимать более 30 одновременных входящих звонков. При необходимости, вы можете расширить это значение.

Как подключить номер?

Для подключения номера вам нужно зарегистрироваться в сервисе, выбрать подходящий номер (обращаем внимание, что не во всех городах доступен выбор номеров), загрузить необходимые документы (если это требуется), и оплатить работу номера.

Рекомендуем продлевать работу номера на год вперед, чтобы избежать потерю номера в связи с неоплатой. Номер автоматически продлевается при наличии достаточного остатка средств на счету.

При недостатке средств номер блокируется. Если в течение 7 дней не будет произведена оплата, номер не сохраняется за абонентом. Восстановление заблокированного номера осуществляется не со дня оплаты, а со дня подключения.

Если вы хотите подключить номер для своей компании, рекомендуем почитать статью в нашем блоге о том, как выбрать телефонный номер для бизнеса.