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Zadarma
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IP-Telefonie
- Was ist das?
- Was bekommen Sie?
- IP-Telefonie - Wie rufe ich an?
- Was tun, wenn mein Anbieter die IP-Telefonie gesperrt hat?
- Ich möchte, dass beim Anruf meine Nummer angezeigt wird
- Wählformat
- Wie kann ich Verbindungsqualität überprüfen?
- Was ist ein SIP-Trunk? (IP-Identifikation)
- Wie rufe ich mit verschiedenen Nummern in verschiedene Länder an?
- Kostenlose Videokonferenzen
- P-Asserted-Identity (ausgehende Anrufe von der ausgewählten Rufnummer für erfahrene Benutzer)
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Virtuelle Nummern
- Virtuelle Telefonnummer - was ist das?
- Welche virtuelle Nummer soll ich aktivieren?
- Welche Dokumente sind erforderlich, um die Nummer zu aktivieren?
- Wann werden meine Dokumente geprüft?
- Wie verwende ich eine Nummer für mehrere Mitarbeiter?
- Anrufweiterleitung
- Wie kann ich feststellen, zu welcher von mehreren Nummern der Anruf kam?
- Wie verbinde ich eine Nummer eines anderen Anbieters?
- Wie erhalte ich Anrufe auf meinem Server?
- Wozu wird CallTracking benötigt?
- Was sind Nummern mit Zusatzdurchwahl?
- Wie empfange ich SMS in Messenger-Apps?
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eSIM
- Enthält die eSIM von Zadarma eine Telefonnummer?
- Gültigkeitsdauer des eSIM-Tarifs und genutztes Traffic-Volumen.
- Benötige ich die Dokumenten, um eine eSIM zu aktivieren, und gibt es eine Rückerstattung?
- Mein Telefon steht nicht in der Liste der verfügbaren Telefone für den eSIM-Anschluss,aber ich weiß, dass es den eSIM-Service unterstützt.
- Kann ich eine eSIM kaufen und sie in verschiedenen Teilen der Welt verwenden?
- Kann man eine eSIM mit einem anderen Smartphone verbinden?
- Ist es möglich, das Internet per eSIM auf andere Geräte zu verteilen?
- eSIM Internetgeschwindigkeit und Auswahl der Mobilfunkanbieter
- Wie viele eSIMs können mit einem Konto angeschlossen werden?
- Wie findet man die ICCID für eSIM?
- Die eSIM-Installation ist fehlgeschlagen. Fehler: „eSIM konnte nicht hinzugefügt werden. Dieser Code ist ungültig.“
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Virtuelle Telefonanlage (PBX)
- Wie kann ich einen Anruf tätigen und weiterleiten?
- Warum brauche ich eine Cloud-PBX und wie viel kostet sie?
- Cloud-PBX in 5 Minuten einrichten
- Wie aktiviere und konfiguriere ich eine kostenlose PBX?
- Wie erstellt und konfiguriert man interne Nummern?
- Wozu brauche ich externe Leitungen?
- Wie aktiviere ich das Sprachmenü?
- DTMF (Tonwahl)
- Wie richtet man eingehende Anrufe ein?
- Supervisor: Im Flüstermodus in Echtzeit bei Gesprächen mithören
- Wo kann man PBX-Statistiken ansehen?
- Wie aktiviere ich die Gesprächsaufnahme?
- Wie man Gesprächsaufzeichnungen anhört
- Wie aktiviert man die „Blacklist“?
- Einrichtung vom CallerID für ausgehende Anrufe
- Anrufweiterleitung, wenn der Mitarbeiter nicht erreichbar ist
- Wie empfängt man ein Fax?
- Ich will meine PBX vorübergehend deaktivieren
- Telefonkonferenz
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Kostenloses CRM Zadarma
- Was ist CRM?
- Bedingungen für das kostenlose CRM
- Wie aktiviere ich kostenloses CRM?
- Wie verbinde ich meine Mitarbeiter mit CRM?
- Wie tätige und empfange ich Anrufe in CRM?
- Wozu brauche ich einen CRM-Kalender? Welche Ereignisse können dort eingegeben werden?
- Wie kann man dem richtigen Mitarbeiter eine Aufgabe stellen?
- Wie erstelle ich einen Kundentermin (Aufgabe) im Kalender?
- Wie importiere ich Kontakte in CRM?
- Was ist ein Lead?
- Wie erstelle ich einen neuen Lead?
- Wie kann ich einstellen, dass der Anruf von meinem Kunde direkt an mich kommt?
- Wie kann ich CRM in meine Systeme, Anwendungen, Programme integrieren?
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Zadarma-App für Android
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SMS
- Wie empfängt man SMS?
- Was sollte man machen, wenn SMS nicht ankommen?
- Wie sendet man SMS?
- Wie kann ich meine Nummer oder den Namen meiner Firma in der SenderID festlegen?
- Kann man SMS an eine Gruppe von Empfängern senden?
- SMS-Versand in die USA und nach Kanada
- Automatische SMS-Benachrichtigungen und 2FA
- Ist eine API für SMS verfügbar?
Welche virtuelle Nummer soll ich aktivieren?
Es kann schwierig sein, die Art der Nummer zu bestimmen, ohne ihre Eigenschaften zu kennen. Unser Service bietet Zimmer in 100 Ländern für unterschiedliche Anforderungen und Geschäftsarten.
Festnetznummern
Festnetznummern sind die beliebtesten Arten von virtuellen Nummern. Dies ist die feste Nummer im geografischen Code einer Stadt. Mit der Telefonnummer der Stadt können Sie in jeder Stadt der Welt ein virtuelles Büro eröffnen. Unser Service bietet Nummern in mehr als 10.000 Städten und 100 Ländern an.
Mobilfunknummern
Mobilfunk- oder Handynummern gehören zur Vorwahl eines bestimmten Landes. Anrufe an solche Nummern für andere Teilnehmer werden als Anruf an ein Mobiltelefon abgerechnet.
Viele Mobilfunknummern unterstützen auch den Empfang eingehender SMS-Nachrichten. Auf diser Seite erfahren Sie, welche Nummern die SMS empfangen können und welche Bedingungen für die Aktivierung des Dienstes gelten.
Toll free
Gebührenfreie Rufnummern, - das heißt dass eingehende Anrufe vom Inhaber der Nummer bezahlt werden, während Kunden Sie absolut kostenlos anrufen können. Gebührenfreie Nummern (oder 0800-Nummern) sind ein ideales Tool für Unternehmen, sowohl für die Verkaufsabteilung von Produkten und Dienstleistungen als auch für Support-Services oder eine Hotline. Außerdem können 0800 Nummern für geschäftliche Zwecke auf Bundesebene verwendet werden, die Nummern sind nicht an eine bestimmte Stadt gebunden, und ein Kunde aus dem ganzen Land kann Sie kostenlos anrufen.
Ein wichtiges Merkmal von gebührenfreien Nummern ist, dass diese Nummern nur für Inlandsgespräche bestimmt sind..
Mit unserem Service können Sie gebührenfreie Nummern in mehr als 80 Ländern der Welt aktivieren, viele davon ohne Verbindungsgebühren.
National
Diese Nummern enthalten die Landesvorwahl des Landes, sind jedoch nicht an die Stadt gebunden. Eine wichtige Einschränkung solcher Nummern besteht darin, dass eingehende und ausgehende Anrufe nur von Nummern oder zu Nummern eines bestimmten Landes garantiert werden.
Ein wichtiger Vorteil: Um nationale Nummern zu aktivieren, müssen Sie normalerweise keine Adresse in einer bestimmten Stadt oder einem bestimmten Land bestätigen.
Metered
Der Zadarma-Service bietet kostenlose eingehende Anrufe auf allen Nummern mit Ausnahme der gebührenfreien Nummer. In einigen Ländern ist dies jedoch aufgrund der Telekommunikationsbedingungen nicht möglich. Eingehende Anrufe an Metered-Nummern werden bezahlt, dies wird jedoch durch eine große Anzahl von eingehenden Kanälen ausgeglichen, was für Callcenter, Supportdienste und Logistikzentren praktisch ist.
Jede Metered Nummer verfügt über 30 oder mehr eingehende Leitungen, das heißt, jede Nummer kann mehr als 30 gleichzeitig eingehende Anrufe empfangen. Bei Bedarf können Sie diesen Wert erweitern..
Wie aktiviere ich eine Nummer?
Um eine Nummer zu aktivieren, müssen Sie sich beim Zadarma anmelden, die entsprechende Nummer auswählen (beachten Sie, dass nicht alle Städte über eine Auswahl an Nummern verfügen), die erforderlichen Dokumente hochladen (falls erforderlich) und die Nummer bezahlen.
Wir empfehlen, die Nummer im Voraus für ein Jahr zu verlängern, um einen Verlust der Nummer durch fehlende Zahlung zu vermeiden. Die Nummer wird automatisch verlängert, wenn auf Ihrem Konto ein ausreichender Kontostand vorhanden ist.
Bei fehlendem Guthaben wird die Nummer gesperrt. Wenn die Zahlung nicht innerhalb von 7 Tagen erfolgt, wird die Nummer vom Ihrem Account entfernt. Die Wiederherstellung einer gesperrten Nummer erfolgt nicht ab dem Tag der Zahlung, sondern ab dem Tag der Nummersperrung.