¿Qué número virtual tengo que conectar?

Es difícil determinar qué número conectar sin conocer sus características. Nuestro servicio ofrece números de 100 países para todas las necesidades y tipos de negocio.

Fijos

Números fijos - los más comunes. Se trata de números con código geográfico de alguna ciudad en concreto. El número fijo te permite abrir una oficina virtual en cualquier ciudad del mundo. Ofrecemos números de más de 10 000 ciudades y 100 países.

Móviles

Números móviles pertenecen al código móvil de un determinado país. Las llamadas a estos números para otros abonados son tarificadas como llamadas a números móviles.

Además, la mayoría de números móviles cuentan con la función de recepción de mensajes SMS. Puedes conocer qué números móviles pueden recibir SMS y las condiciones para la activación de esta función en esta página.

Toll free

Toll free son números de llamadas gratuitas, las llamadas entrantes son pagadas por el propietario del número mientras que los clientes llaman a este número sin coste alguno. Los números Toll free (o números 800) son una herramienta ideal para las empresas tanto para el departamento de ventas de productos y servicios como para departamentos de atención al cliente. Así mismo, los números 800 pueden ser utilizados para actividades a nivel nacional, los números no están vinculados a ninguna ciudad en concreto y el cliente podrá llamarte gratis desde cualquier rincón del país.

Una característica importante de los númerosToll free es que éstos están diseñados para llamadas dentro del mismo país.

En Zadarma puedes conectar números Toll free de más de 80 países del mundo, muchos de éstos sin coste de conexión.

Nacionales

Estos números contienen el código del país pero no pertenecen a ninguna ciudad en concreto. Importante restricción de estos números - las llamadas entrantes y salientes solo se garantizan desde o a los números de este país.

Una ventaja importante es que la conexión de números nacionales generalmente no requiere confirmación de domicilio/dirección en alguna determinada ciudad o país.

Metered

Zadarma ofrece llamadas entrantes gratuitas en todos los números a excepción de números Toll-free pero hay determinados países donde esto no es posible debido a sus condiciones de telecomunicaciones. Las llamadas entrantes a los números metered son de pago pero se compensa con su gran número de canales entrantes que es muy ventajoso para los call centers, servicios de atención al cliente, centros logísticos.

Cada número metered cuenta con 30 y más líneas entrantes, es decir, cada número puede recibir más de 30 llamadas entrantes simultáneas. Es posible aumentar esa cantidad a petición del cliente.

¿Cómo conectar el número?

Para conectar el número es necesario registrarse en nuestro portal, seleccionar el número deseado (presta atención que los números no están disponibles en todas las ciudades), cargar la documentación requerida (si es requerida) y realizar el pago del número.

Recomendamos extender la vigencia del número por un año por adelantado para evitar la pérdida del número por falta de pago. El número se renueva automáticamente al tener saldo suficiente en la cuenta.

Al no disponer de saldo suficiente el número se bloquea. Si no se realiza el pago en los próximos 7 días, el número no se guardará. El restablecimiento del número bloqueado se realiza no desde el día de su pago sino desde el día de su desconexión.