-
Zadarma
-
Telefonia internetowa
- Co to jest?
- Co zyskujesz?
- Jak dzwonić?
- Co robić, gdy mój dostawca blokuje telefonię IP?
- Chcę, żeby podczas połączenia wyświetlał się mój numer
- Format wybierania numeru
- Jak sprawdzić jakość połączenia?
- Czym jest SIP-trunk (lub aktualizacja z pomocą IP)
- Jak wykonywać połączenia z pod różnych numerów w różne kraje?
- Bezpłatna wideokonferencja
- P-Asserted-Identity (połączenia wychodzące z wybranego numeru dla zaawansowanych użytkowników)
-
Wirtualne numery
- Wirtualny numer telefonu - co to jest?
- Jaki wirtualny numer mam podłączyć?
- Jakie dokumenty są wymagane do podłączenia numeru?
- Kiedy dokumenty zostaną zweryfikowane?
- Jak korzystać z jednego numeru dla kilku pracowników?
- Przekierowanie połączeń
- Jak ustalić, który z numerów zadzwonił?
- Jak podłączyć numer od innego operatora?
- Jak odbierać połączenia na swój serwer?
- Do czego jest potrzebne śledzenie połączeń?
- Co to są numery z wybieraniem rozszerzonym?
- Jak odbierać SMS-y na messengerze?
-
eSIM
- eSIM od Zadarma ma przypisany numer telefonu?
- Ważność pakietu eSIM i wykorzystanie GB.
- Czy potrzebne są dokumenty do aktywacji eSIM i czy możliwy zwrot środków??
- Mój smartfon nie jest określony na liście obsługiwanych, ale obsługuje eSIM.
- Czy mogę zakupić jedną eSIM i używać w różnych częściach świata?
- Czy mogę połączyć eSIM z innym smartfonem?
- Czy można udostępniać Internet za pośrednictwem eSIM na inne urządzenia?
- Szybkość Internetu eSIM i wybór operatorów komórkowych.
- Ile eSIM można podłączyć na jedno konto?
- Jak znaleźć ICCID eSIM?
- Instalacja eSIM nie powiodła się. Błąd „Nie można dodać eSIM. Kod jest nieprawidłowy”.
-
Wirtualna centrala telefoniczna
- Jak wykonywać i przekierowywać połączenia?
- Do czego potrzebna centrala telefoniczna i ile ona kosztuje?
- Instrukcja konfugiracji centrali telefonicznej w ciągu 5 minut
- Jak uruchomić i skonfigurować bezpłatną centralę telefoniczną?
- Jak utworzyć i skonfigurować numery wewnętrzne?
- W jakim celu konfiguruje się linie zewnętrzną?
- Jak włączyć menu głosowe?
- DTMF (wybieranie tonowe)
- Jak skonfigurować połączenia przychodzące?
- Tryb menadżera - dołączanie do rozmowy na żywo
- Gdzie znajdują się dane statystyczne centrali telefonicznej?
- Jak włączyć funkcję nagrywanie rozmów?
- Jak odsłuchać nagrania rozmów
- Jak włączyć „czarną listę”?
- Ustawienie CallerID połączeń wychodzących
- Przekierowanie połączenia, kiedy pracownik jest poza zasięgiem
- Jak przyjąć faks?
- Czasowe wyłączenie centrali telefonicznej
- Konferencja
-
Darmowy CRM Zadarma
- Czym jest CRM?
- Warunki korzystania z bezpłatnego systemu CRM
- Jak podłączyć CRM za darmo?
- Jak podłączyć pracownika do CRM?
- Jak wykonywać i odbierać połączenia w CRM?
- Dlaczego CRM potrzebuje kalendarza? Jakie wydarzenia w nim można dodać?
- Jak przypisać zadanie pracownikowi?
- Jak zaplanować tworzenie klienta (zadanie) w kalendarzu?
- Jak zaimportować kontakty do CRM?
- Co to jest lead?
- Jak stworzyć nowego potencjalnego klienta?
- Jak zrobić, by moi klienci od razu były przekierowane do mnie?
- Jak zintegrować CRM ze swoimi systemami, aplikacjami, programami?
-
Android program Zadarma
- Jak zainstalować aplikację? Starsza wersja aplikacji
- Odbieranie połączeń na smartfonach Xiaomi MIUI itp
- Jak sprawdzić status online lub offline na aplikacji? Dlaczego aplikacja nie jest uruchomiona, a rozmowy przychodzą?
- Posiadam numer od innego operatora, jak mogę podłączyć go do aplikacji Zadarma?
- Działanie aplikacji Zadarma na smartfonach Meizu
-
SMS
Jaki wirtualny numer mam podłączyć?
Trudno jest określić rodzaj telefonu bez znajomości jej cech. Nasz serwis oferuje numery w 100 krajach dla różnych wymagań i rodzajów działalności.
Stacjonarne
Numery stacjonarne to najpopularniejszy typ numerów wirtualnych. Jest to stały numer lokalny w kodzie geograficznym miasta. Stacjonarny numer telefonu pozwala otworzyć wirtualne biuro w dowolnym mieście na świecie. Nasz serwis oferuje numerację do wyboru spośród 10 000 miast i 100 krajów.
Komórkowe
Numery komórkowe należą do kodu komórkowego określonego kraju. Połączenia z takimi numerami dla innych abonentów są naliczane jako połączenie z lokalnym telefonem komórkowym.
Ponadto wiele numerów telefonów komórkowych obsługuje funkcję odbierania przychodzących wiadomości SMS. Możesz dowiedzieć się, które numery komórkowe mogą odbierać SMS-y, a także warunki aktywacji usługi SMS na stronie głównej .
Toll free- darmowa infolinia
Numer Toll Free - to są numery bezpłatne, połączenia przychodzące są opłacane przez właściciela numeru, a klienci mogą dzwonić do Ciebie całkowicie za darmo. Bezpłatne numery (Toll free) są idealnym narzędziem dla biznesu, zarówno dla działu sprzedaży produktów i usług, jak i usług wsparcia lub infolinii. Ponadto numer 800 może być wykorzystywany w celach biznesowych na skalę federalną, numery nie są przypisane do konkretnego miasta, a klient z dowolnego miejsca w kraju może do ciebie zadzwonić za darmo.
Ważną cechą numerów bezpłatnych jest to, że numery te dotyczą tylko połączeń krajowych.
W naszym serwisie możesz połączyć numery bezpłatnej infolinii w ponad 80 krajach świata, wiele numerów są bez dodat. opłat za aktywację.
Krajowe
Numery krajowe zawierają kod kraju, ale nie są powiązane z konkretnym miastem. Istotnym graniczeniem takich numerów jest to, że połączenia przychodzące i wychodzące są gwarantowane tylko z numerów określonego kraju.
Ważna zaleta - aby zamówić numery krajowe, zwykle nie trzeba potwierdzać adresu w określonym mieście lub kraju.
Metered
Serwis Zadarma zapewnia bezpłatne połączenia przychodzące na wszystkie numery oprócz numerów Toll free, ale w niektórych krajach warunki telekomunikacyjne na to nie pozwalają. Połączenia przychodzące na numery Metered są płatne, ale kompensuje to duża liczba kanałów przychodzących, co jest wygodne dla dużych call center, infolinii, centrów logistycznych.
Każdy numer Metered ma 30 lub więcej linii przychodzących, to znaczy, że każdy numer może odbierać więcej niż 30 jednoczesnych połączeń przychodzących. W razie potrzeby możesz zwiększać tę wartość.
Jak podłączyć numer?
Aby podłączyć numer, musisz założyć konto, wybrać odpowiedni numer (pamiętaj, że nie wszystkie regiony mają wybór numerów), prześlij niezbędne dokumenty (jeśli są wymagane) i doładuj konto.
Zalecamy przedpłatę abonamentu za numer od razu za rok, aby uniknąć odłączenia numeru z powodu braku środków na koncie. Numer jest automatycznie przedłużony co miesiąc, jeśli na koncie jest wystarczające saldo.
W przypadku braku środków numer jest blokowany. Jeśli płatność nie zostanie dokonana w ciągu 7 dni, numer już nie będzie podpięty do konta użytkownika. Przywrócenie zablokowanego numeru nie następuje od dnia płatności, ale od dnia podłączenia (jego ważności).