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Zadarma -
IP-Telefonie- Was ist das?
- Was bekommen Sie?
- IP-Telefonie - Wie rufe ich an?
- Was tun, wenn mein Anbieter die IP-Telefonie gesperrt hat?
- Ich möchte, dass beim Anruf meine Nummer angezeigt wird
- Wählformat
- Wie kann ich Verbindungsqualität überprüfen?
- Was ist ein SIP-Trunk? (IP-Identifikation)
- Wie rufe ich mit verschiedenen Nummern in verschiedene Länder an?
- Kostenlose Videokonferenzen
- P-Asserted-Identity (ausgehende Anrufe von der ausgewählten Rufnummer für erfahrene Benutzer)
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Virtuelle Nummern- Virtuelle Telefonnummer - was ist das?
- Welche virtuelle Nummer soll ich aktivieren?
- Welche Dokumente sind erforderlich, um die Nummer zu aktivieren?
- Wann werden meine Dokumente geprüft?
- Wie verwende ich eine Nummer für mehrere Mitarbeiter?
- Anrufweiterleitung
- Wie kann ich feststellen, zu welcher von mehreren Nummern der Anruf kam?
- Wie verbinde ich eine Nummer eines anderen Anbieters?
- Wie erhalte ich Anrufe auf meinem Server?
- Wozu wird CallTracking benötigt?
- Was sind Nummern mit Zusatzdurchwahl?
- Wie empfange ich SMS in Messenger-Apps?
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eSIM- Enthält die eSIM von Zadarma eine Telefonnummer?
- Gültigkeitsdauer des eSIM-Tarifs und genutztes Traffic-Volumen.
- Benötige ich die Dokumenten, um eine eSIM zu aktivieren, und gibt es eine Rückerstattung?
- Mein Telefon steht nicht in der Liste der verfügbaren Telefone für den eSIM-Anschluss,aber ich weiß, dass es den eSIM-Service unterstützt.
- Kann ich eine eSIM kaufen und sie in verschiedenen Teilen der Welt verwenden?
- Kann man eine eSIM mit einem anderen Smartphone verbinden?
- Ist es möglich, das Internet per eSIM auf andere Geräte zu verteilen?
- eSIM Internetgeschwindigkeit und Auswahl der Mobilfunkanbieter
- Wie viele eSIMs können mit einem Konto angeschlossen werden?
- Wie findet man die ICCID für eSIM?
- Die eSIM-Installation ist fehlgeschlagen. Fehler: „eSIM konnte nicht hinzugefügt werden. Dieser Code ist ungültig.“
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Virtuelle Telefonanlage (PBX)- Wie kann ich einen Anruf tätigen und weiterleiten?
- Warum brauche ich eine Cloud-PBX und wie viel kostet sie?
- Cloud-PBX in 5 Minuten einrichten
- Wie aktiviere und konfiguriere ich eine kostenlose PBX?
- Wie erstellt und konfiguriert man interne Nummern?
- Wozu brauche ich externe Leitungen?
- Wie aktiviere ich das Sprachmenü?
- DTMF (Tonwahl)
- Wie richtet man eingehende Anrufe ein?
- Supervisor: Im Flüstermodus in Echtzeit bei Gesprächen mithören
- Wo kann man PBX-Statistiken ansehen?
- Wie aktiviere ich die Gesprächsaufnahme?
- Wie aktiviert man die „Blacklist“?
- Einrichtung vom CallerID für ausgehende Anrufe
- Anrufweiterleitung, wenn der Mitarbeiter nicht erreichbar ist
- Wie empfängt man ein Fax?
- Ich will meine PBX vorübergehend deaktivieren
- Telefonkonferenz
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Kostenloses CRM Zadarma- Was ist CRM?
- Bedingungen für das kostenlose CRM
- Wie aktiviere ich kostenloses CRM?
- Wie verbinde ich meine Mitarbeiter mit CRM?
- Wie tätige und empfange ich Anrufe in CRM?
- Wozu brauche ich einen CRM-Kalender? Welche Ereignisse können dort eingegeben werden?
- Wie kann man dem richtigen Mitarbeiter eine Aufgabe stellen?
- Wie erstelle ich einen Kundentermin (Aufgabe) im Kalender?
- Wie importiere ich Kontakte in CRM?
- Was ist ein Lead?
- Wie erstelle ich einen neuen Lead?
- Wie kann ich einstellen, dass der Anruf von meinem Kunde direkt an mich kommt?
- Wie kann ich CRM in meine Systeme, Anwendungen, Programme integrieren?
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Zadarma-App für Android -
SMS- Wie empfängt man SMS?
- Was sollte man machen, wenn SMS nicht ankommen?
- Wie sendet man SMS?
- Wie kann ich meine Nummer oder den Namen meiner Firma in der SenderID festlegen?
- Kann man SMS an eine Gruppe von Empfängern senden?
- SMS-Versand in die USA und nach Kanada
- Automatische SMS-Benachrichtigungen und 2FA
- Ist eine API für SMS verfügbar?
Wie erstelle ich einen neuen Lead?
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, neue Leads zu erstellen.
Erstens ist die automatische Generierung von Leads bei eingehenden Anrufen von unbekannten Nummern möglich.
Zweitens können Sie es manuell erstellen. Auf der entsprechenden CRM-Seite sehen Sie zwei Registerkarten. Dies sind "Meine Leads" und "nicht zugeordnet".
Durch Klicken auf das Pluszeichen neben der Suchleiste wird ein neuer Lead erstellt. Der Unterschied besteht darin, dass der auf dem Bildschirm "Meine Leads" erstellte Lead automatisch Ihnen zugewiesen wird und auf der Registerkarte "Nicht zugeordnet" ohne Verantwortlichen bleibt.
Sie können einen Lead auch über die offene Schnittstelle API CRM erstellen. Über die API ist es beispielsweise bequem, Anfragen über ein Formular auf Ihrer Website zu empfangen. Hier ist ein Beispiel dafür.