Wozu wird CallTracking benötigt?

Call Tracking (Anrufverfolgung) ist ein System zur Analyse der Wirksamkeit Ihrer Werbekanälen über Telefonanrufe. Für die Anrufverfolgung werden virtuelle Nummern verwendet, die dem System für verschiedene Offline- oder Online-Werbekanäle (z. B. Kontextwerbung, Bannerwerbung, Werbepublikationen in Printmedien) zugeordnet sind. Mit Analytics erhalten Sie umfassende Informationen zu Anzahl und Dauer der Anrufe. Durch die Integration der Anrufverfolgung in externe Analysesysteme können Sie den vollständigen Pfad des Kunden vom Betreten Ihrer Website bis zum Tätigen eines Anrufs nachverfolgen.

Es gibt zwei Arten von CallTracking: statisch und dynamisch.

Statisches CallTracking ist für Offline-Werbekanäle geeignet. Das sind die Werbekanäle, wo die Nummeranzeige statisch ist (kann nicht geändert werden). Zum Beispiel - ein Straßenbanner oder eine Unternehmenskarte im Katalog.

Jede Werbequelle hat ihre eigene Nummer, und wenn Sie einen Anruf erhalten, bestimmt der Tracker sofort und eindeutig, wie der Kunde von Ihrem Unternehmen erfahren hat.

Nach einer Weile können Sie feststellen, welcher der Werbekanäle Ihnen mehr Kunden gebracht hat.

Dynamisches CallTracking ist für Online-Werbung geeignet (z. B. Kontextwerbung, Bannerwerbung oder andere Online Publikationen).

Die Besonderheit der dynamischen Anrufverfolgung besteht darin, dass immer mehrere Nummern (mindestens 2) verwendet werden.

Jeder Besucher erhält eine Nummer und beim Anruf ermittelt das System automatisch, woher der Kunde kommt.

Als Ergebniss haben Sie die Möglichkeit, das gesamte Verhalten des Benutzers auf der Website bis zum Anruf zu analysieren.

Das Anrufverfolgungstool ist absolut kostenlos. Die einzige Bedingung ist, dass Sie für die mit dem Dienst verbundenen Nummern bezahlen. Jede der Nummern muss mindestens drei Monate vorbezahlt werden, um sie für die Anrufverfolgung zu verwenden.

Sie können die erforderliche Anzahl von Nummern für die dynamisches CallTracking hier berechnen.

Detaillierte Anweisungen zum Einrichten der Anrufverfolgung, Anweisungen zum Einrichten von Analysesysteme für CallTracking.