FAQ / Zadarma
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Zadarma
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IP-Telefonie
- Was ist das?
- Was bekommen Sie?
- IP-Telefonie - Wie rufe ich an?
- Was tun, wenn mein Anbieter die IP-Telefonie gesperrt hat?
- Ich möchte, dass beim Anruf meine Nummer angezeigt wird
- Wählformat
- Wie kann ich Verbindungsqualität überprüfen?
- Was ist ein SIP-Trunk? (IP-Identifikation)
- Wie rufe ich mit verschiedenen Nummern in verschiedene Länder an?
- Kostenlose Videokonferenzen
- P-Asserted-Identity (ausgehende Anrufe von der ausgewählten Rufnummer für erfahrene Benutzer)
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Virtuelle Nummern
- Virtuelle Telefonnummer - was ist das?
- Welche virtuelle Nummer soll ich aktivieren?
- Welche Dokumente sind erforderlich, um die Nummer zu aktivieren?
- Wann werden meine Dokumente geprüft?
- Wie verwende ich eine Nummer für mehrere Mitarbeiter?
- Wie benutze ich die Nummer ohne das Internet und das Programm?
- Wie kann ich feststellen, zu welcher von mehreren Nummern der Anruf kam?
- Wie verbinde ich eine Nummer eines anderen Anbieters?
- Wie erhalte ich Anrufe auf meinem Server?
- Wozu wird CallTracking benötigt?
- Was sind Nummern mit Zusatzdurchwahl?
- Wie empfange ich SMS in Messenger-Apps?
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Virtuelle Telefonanlage (PBX)
- Wie kann ich einen Anruf tätigen und weiterleiten?
- Warum brauche ich eine Cloud-PBX und wie viel kostet sie?
- Cloud-PBX in 5 Minuten einrichten
- Wie aktiviere und konfiguriere ich eine kostenlose PBX?
- Wie erstelle und konfiguriere ich interne Nummern?
- Wozu brauche ich externe Leitungen?
- Wie aktiviere ich das Sprachmenü?
- DTMF (Tonwahl)
- Wie stelle ich eingehende Anrufe ein?
- Wo kann man PBX-Statistiken ansehen?
- Wie aktiviere ich die Gesprächsaufnahme?
- Wie aktiviere ich die "Schwarze Liste"?
- Einrichtung vom CallerID für ausgehende Anrufe
- Anrufumleitung wenn der Mitarbeiter offline ist
- Wie empfange ich ein FAX?
- Ich will meine PBX vorübergehend deaktivieren
- Telefonkonferenz
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Kostenloses CRM Zadarma
- Was ist CRM?
- Bedingungen für das kostenlose CRM
- Wie aktiviere ich kostenloses CRM?
- Wie verbinde ich meine Mitarbeiter mit CRM?
- Wie tätige und empfange ich Anrufe in CRM?
- Wozu brauche ich einen CRM-Kalender? Welche Ereignisse können dort eingegeben werden?
- Wie kann man dem richtigen Mitarbeiter eine Aufgabe stellen?
- Wie erstelle ich einen Kundentermin (Aufgabe) im Kalender?
- Wie importiere ich Kontakte in CRM?
- Was ist ein Lead?
- Wie erstelle ich einen neuen Lead?
- Wie kann ich einstellen, dass der Anruf von meinem Kunde direkt an mich kommt?
- Wie kann ich CRM in meine Systeme, Anwendungen, Programme integrieren?
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Zadarma-App für Android
Wie melde ich mich an?
Die Anmeldung bei Zadarma ist sehr einfach und dauert nicht länger als zwei Minuten. Sie benötigen lediglich E-Mail (wenn Sie noch kein Postfach haben, können Sie es in einem der kostenlosen Dienste wie Google, Mail.ru, yahoo, yandex registrieren).
Zum Anmelden müssen Sie:
- Auf die Anmeldeseite über diesen Link gehen.
- Alle Pflichtfelder ausfüllen.
- Tarif auswählen (mehr dazu finden Sie :hier)
- 2 Wörter eingeben, die im CAPCHA-Bereich gezeichnet sind (dies ist zum Schutz vor Eindringlingen erforderlich).
- Auf Button "Anmelden" klicken
- In Ihren E-Mail-Posteingang gehen, die E-Mail von Zadarma öffnen und auf den Link klicken, um Ihre Registrierung zu bestätigen.
Das ist bereits alles und Sie sind im Zadarma-System registriert. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Kennwort in das Formular auf der Homepage ein um in "Mein Profil" zu bearbeiten. Und ab jetzt können Sie Anrufe tätigen und SMS senden.