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Zadarma
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Telefonía IP
- ¿Qué es?
- Las ventajas del servicio
- ¿Cómo llamar?
- ¿Qué ocurre si el proveedor bloquea la VoIP?
- Quiero que mi número aparezca como CallerID
- Formato de marcado del número
- ¿Cómo puede probarse la calidad de la comunicación?
- ¿Qué es una troncal SIP? (O autorización por IP)
- ¿Cómo llamar desde distintos números a distintos países?
- Videoconferencias gratuitas
- P-Asserted-Identity (llamadas salientes desde el número seleccionado para usuarios experimentados)
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Números virtuales
- ¿Qué es un número virtual
- ¿Qué número virtual tengo que conectar?
- ¿Qué documentación se requiere para conectar el número?
- ¿Cuándo serán verificados mis documentos?
- ¿Cómo usar un mismo número para varios empleados?
- ¿Cómo utilizar el número sin Internet y sin programa?
- ¿Cómo determinar qué número ha recibido la llamada?
- ¿Cómo conectar el número de otro operador?
- ¿Cómo recibir llamadas en mi propio servidor?
- ¿Para que se necesita el call tracking?
- ¿Qué es el número con extensión?
- ¿Cómo recibir SMS en Messengers?
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eSIM
- ¿La eSIM de Zadarma incluye el número de teléfono?
- Vigencia de la eSIM y volumen del tráfico usado
- ¿Se requieren documentos para la conexión de la eSIM y existe la posibilidad de reembolso?
- Mi teléfono no está en el listado de los dispositivos compatibles pero sé que es compatible con la eSIM.
- ¿Puedo adquirir una eSIM y usarla en varias partes del mundo?
- ¿Se puede configurar la eSIM en otro smartphone?
- ¿Se puede compartir el Internet de la eSIM con otros dispositivos?
- La velocidad de Internet de la eSIM y selección del operador móvil.
- ¿Cuántas eSIM puedo activar en una cuenta?
- ¿Cómo conocer el ICCID eSIM?
- La configuración de eSIM no se ha realizado. Error "Imposible agregar eSIM. El código no es válido"
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Centralita virtual
- ¿Cómo realizar y transferir llamadas?
- ¿Para qué sirve la centralita virtual y cuánto cuesta?
- Configuramos la centralita en 5 minutos
- ¿Cómo activar y configurar una centralita gratuita?
- ¿Cómo crear y configurar las extensiones?
- ¿Para qué sirven las líneas externas?
- ¿Cómo activar el menú de voz?
- DTMF (marcación por tonos)
- ¿Cómo configurar las llamadas entrantes?
- Supervisor - escucha online y modo whispering en la centralita
- ¿Cómo ver datos estadísticos de la centralita?
- La grabación de llamadas
- ¿Cómo activar la ¨lista negra¨?
- Configuración de identificador de llamadas (CallerID) en las llamadas salientes
- Desvío de llamadas cuando el empleado no está en la red
- ¿Cómo recibir un fax?
- Desactivación temporal de la centralita
- Conferencia
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CRM Zadarma gratuito
- ¿Qué es CRM?
- Condiciones de uso gratuito del CRM
- ¿Cómo conectar el CRM gratuito?
- ¿Cómo conectar agentes en CRM?
- ¿Cómo realizar y recibir llamadas en CRM?
- ¿Para qué sirve el calendario CRM? ¿Qué eventos se pueden apuntar en éste?
- ¿Cómo asignar la tarea a un empleado?
- ¿Cómo crear la cita del cliente (tarea) en el calendario?
- ¿Cómo importar contactos en CRM?
- ¿Qué es un lead?
- ¿Cómo crear un nuevo lead?
- ¿Cómo hacer para que mis clientes contacten conmigo directamente?
- ¿Cómo integrar el CRM con propios programas, aplicaciones y sistemas?
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Programa Android de Zadarma
- ¿Cómo configurar la aplicación? La versión antigua
- Recepción de llamadas en teléfonos Xiaomi MIUI
- ¿Cómo descubrir si la app está online o no? ¿Por qué no veo la app en segundo plano pero las llamadas entran?
- Tengo el número de otro operador. ¿Puedo utilizar vuestra aplicación para otro servicio de voip?
- Cómo funciona la aplicación Zadarma en teléfonos Meizu
¿Para qué sirve la centralita virtual y cuánto cuesta?
La centralita virtual es una central telefónica automatizada. Se requiere para conectar las líneas telefónicas de una oficina, casa o empresa.
¿Por qué se llama ¨centralita en la nube¨? La centralita virtual o centralita en la nube está ubicada en los servidores del proveedor (en la nube) y no hay ninguna necesidad de instalar nada ni requiere ningún mantenimiento.
La centralita virtual permite distribuir las llamadas entrantes y salientes de tu oficina/casa/empresa. Puedes crear una red telefónica en tu oficina en unos minutos y disfrutar de todas las ventajas de una central telefónica moderna.
El servicio de centralita virtual Zadarma es completamente GRATUITO.
La centralita virtual permite:
- Unificar varias oficinas en una red telefónica
- Instalar una red telefónica en tu oficina en 5 minutos
- Trasladar tu oficina a cualquier lugar del mundo conservando su número
- Ahorrar el coste de tener un técnico especialista en telefonía
- Ahorrar hasta 90% en las llamadas salientes gracias a las tarifas especiales y direcciones gratuitas de Zadarma
- Crear un centro de llamadas de bajo presupuesto
- Conectar un número multicanal de cualquier ciudad del mundo y recibir llamadas entrantes sin límites
- Recibir llamadas desde el sitio web a través de Botón CallBack o Botón Llámanos
- Configurar un menú IVR multinivel de cualquier complejidad
- Desviar llamadas dentro y fuera de la oficina (por ejemplo, al dispositivo móvil)
- Administrar una red telefónica de una empresa (oficina central y sus sucursales): estadística de llamadas, permiso de llamar para los usuarios particulares, y mucho más.
- )ntegración con sistemas de CRM más populares
Condiciones de uso gratuito de la centralita
Para disfrutar de todas las ventajas de la centralita Zadarma es necesario recargar el saldo de la cuenta al menos una vez cada tres meses por cualquier importe. En caso de no recargar la cuenta en 3 meses y se quiere seguir usando la centralita Zadarma ésta pasará a ser de pagp — 5 dólares al mes. Se enviará una notificación al correo electrónico para que puedas recargar la cuenta o desactivar la centralita. Después de la siguiente recarga el uso de la centralita volverá a ser gratuito.
Los nuevos usuarios tienen la oportunidad de probar el servicio de centralita sin recarga durante 7 días. Al recargar el saldo por importes superiores la centralita virtual funcionará gratis 6 meses (desde 50 dólares) o 12 meses (desde 100 dólares).
Las condiciones de uso de pago de la centralita no se aplican en los paquetes de tarifas (Microempresa y Empresa), en éstos la centralita es siempre gratuita y no tiene ninguna restricción.
Activar centralita virtual gratuita