¿Cómo conectar el número de otro operador?

Si anteriormente tenías un número con otro operador puedes conectarlo al servicio de Zadarma. Existen dos formas de hacerlo:

• Portabilidad del número a Zadarma;
• Conectar la línea externa adicional.

Portabildad

Para portar el número a Zadarma pulsa en esta página para asegurarte de que se puede portar el número de este país. Coste de la portabilidad - gratis al realizar el prepago de 1 año de mantenimiento del número o conectar el paquete de tarifas "Microempresa", "Empresa".

Para portar el número a Zadarma es necesario realizar dos sencillos pasos:

• Realizar el prepago de mantenimiento del número (acorde a nuestras tarifas) O activar el paquete de tarifas “Microempresa” o “Empresa”;
• Crear una solicitud en el soporte técnico en el área personal aportando la factura del número (que contiene el nombre y apellidos del abonado, el domicilio y el número a portar). Además, es necesario rellenar los datos personales y el domicilio en el apartado "Configuración-Mi perfil" en el área personal.

Si no es posible portar el número a Zadarma existe la posibilidad de conectarlo como línea externa.

Línea externa

Hay dos opciones de conexión de la línea externa:

1. La línea se conecta directamente a nuestro servidor (modo “Puerta de enlace”);
2. Nuestro servidor se conecta a la línea (modo “Servidor”).

Puedes conectar un número de otro operador ajeno a la centralita virtual de Zadarma con la condición de que tu operador soporte el desvío de llamadas por protocolo SIP.

Dentro del servicio de la línea externa, con la tarifa Estándar se ofrece un canal entrante - podrás recibir solo una llamada entrante simultánea. Para los paquetes de tarifas Microempresa y Empresa se ofrecen 2 y 4 canales entrantes.

La cantidad de líneas entrantes y salientes en la línea externa se puede incrementar:

3 líneas entrantes y 3 salientes - $6 al mes

10 líneas entrantes y 10 salientes - $16 al mes

Más información sobre la línea externa se puede ver aquí.