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Zadarma
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Telefonía IP
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- ¿Qué ocurre si el proveedor bloquea la VoIP?
- Quiero que mi número aparezca como CallerID
- Formato de marcado del número
- ¿Cómo puede probarse la calidad de la comunicación?
- ¿Qué es una troncal SIP? (O autorización por IP)
- ¿Cómo llamar desde distintos números a distintos países?
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Números virtuales
- ¿Qué es un número virtual
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- ¿Cómo usar un mismo número para varios empleados?
- ¿Cómo utilizar el número sin Internet y sin programa?
- ¿Cómo determinar qué número ha recibido la llamada?
- ¿Cómo conectar el número de otro operador?
- ¿Cómo recibir llamadas en mi propio servidor?
- ¿Para que se necesita el call tracking?
- ¿Qué es el número con extensión?
- ¿Cómo recibir SMS en Messengers?
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Centralita virtual
- ¿Cómo realizar y transferir llamadas?
- ¿Para qué sirve la centralita virtual y cuánto cuesta?
- Configuración completa de la PBX en 5 minutos
- ¿Cómo activar y configurar una centralita gratuita?
- ¿Cómo crear y configurar los números de extensión?
- ¿Para qué sirven las líneas externas?
- ¿Cómo activar el menú de voz?
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- Desvío de llamadas cuando el empleado no está en la red
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CRM Zadarma gratuito
- ¿Qué es CRM?
- Condiciones de uso gratuito del CRM
- ¿Cómo conectar el CRM gratuito?
- ¿Cómo conectar agentes en CRM?
- ¿Cómo realizar y recibir llamadas en CRM?
- ¿Para qué sirve el calendario CRM? ¿Qué eventos se pueden apuntar en éste?
- ¿Cómo asignar la tarea a un empleado?
- ¿Cómo crear la cita del cliente (tarea) en el calendario?
- ¿Cómo importar contactos en CRM?
- ¿Qué es un lead?
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- ¿Cómo hacer para que mis clientes contacten conmigo directamente?
- ¿Cómo integrar el CRM con propios programas, aplicaciones y sistemas?
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Programa Android de Zadarma
- ¿Cómo configurar la aplicación? La versión antigua
- Recepción de llamadas en teléfonos Xiaomi MIUI
- ¿Cómo descubrir si la app está online o no? ¿Por qué no veo la app en segundo plano pero las llamadas entran?
- Tengo el número de otro operador. ¿Puedo utilizar vuestra aplicación para otro servicio de voip?
- Cómo funciona la aplicación Zadarma en teléfonos Meizu
¿Para qué sirven las líneas externas?
La centralita virtual de Zadarma es un conjunto independiente. Para comunicarse con todo el mundo, la PBX usa uno de tus nombres de usuario SIP.
Puedes cambiar tu nombre SIP, por medio del cual funciona la PBX, en la sección ¨Líneas externas¨ y conectar los números virtuales en cualquiera de los 70 países del mundo.
Por defecto, el servicio de Zadarma ofrece 5 conexiones simultáneas (5 canales). Tienes la oportunidad de aumentar su número escribiendo en el área personal.
Línea externa adicional
Si tienes un número conectado mediante otro servicio, puedes añadirlo a la centralita Zadarma en esta sección. Hay dos variantes de trabajo con línea externa: 1. Si esta línea se conecta a nuestro servidor selecciona un modo ¨Puerta de enlace¨; 2. Si nuestro servidor se conecta a esta línea, selecciona ¨Servidor¨.
En el servicio de ¨Línea externa adicional¨ ofrecemos gratuitamente una conexión simultánea entrante (un canal). Puedes aumentar esta cantidad hasta 5 canales por $9 en el mes. Las llamadas salientes se configuran en ¨Llamadas salientes¨.
Activar la PBX gratuita