eSIM: бесперебойный интернет под рукой
30.04.2025

С нашей растущей зависимостью от технологий даже кратковременное отключение интернета может нарушить работу, общение и повседневную жизнь. Вот почему так важно иметь надежную резервную связь. Технология eSIM предлагает мгновенный, гибкий мобильный интернет без необходимости в физической SIM-карте. Независимо от того, столкнулись ли вы с отключением электроэнергии или путешествуете за границей, eSIM позволит вам оставаться онлайн, когда это важнее всего.
Читать больше
Что такое очереди звонков и как они повышают качество работы колл-центра?
21.04.2025

Очереди — один из простейших способов организации эффективной обработки звонков. Это решение все чаще внедряется в колл-центрах и компаниях, где необходимо обеспечить тщательный контроль за приемом вызовов в силу малочисленного штата либо большого количества обращений.
Читать больше
SenderID: настройка, регистрация и преимущества
1.04.2025

SMS - это один из самых популярных и проверенных временем каналов коммуникации с клиентами. Узнайте, как повысить конверсию текстовых сообщений и узнаваемость бренда благодаря использованию SenderID.
Читать больше
Мультиканальная верификация данных по API
11.03.2025

Обзор всех API методов для верификации данных с примерами запросов. Подробно показываем как настроить подтверждение через SMS, звонок с кодом/инструкциями и email.
Читать больше
Чат-бот для звонков: как интегрировать голосового бота на базе ИИ и телефонию
7.03.2025

В мире современных технологий чат-боты с ИИ становятся важным инструментом для бизнеса. Узнайте больше о том, что умеют современные голосовые боты и как выбрать подходящего в этой статье.
Читать больше
Перенос номера Skype на VoIP
4.03.2025

Мы понимаем, что последние изменения в Skype заставили многих пользователей искать альтернативы. Если вы переживаете за сохранность своего номера или возможные перебои в работе — не волнуйтесь! Zadarma предлагает простой и бесплатный перенос вашего Skype-номера.
Читать больше
Интеграция IP-телефонии и CRM-систем: 5 причин в пользу эффективных продаж
10.02.2025

Современный бизнес нуждается в автоматизации процессов и на помощь приходит бесплатное решение от Zadarma – интеграция облачных сервисов: АТС Zadarma и вашей CRM-системы.
Читать больше
Облачные сервисы: топ-10 решений для бизнеса в 2025 году
26.12.2024

Облачные технологии уже давно не просто модный тренд, а необходимость, если вы хотите выстоять на рынке услуг, более того, масштабироваться. Рассмотрим, какие облачные платформы могут стать лучшим выбором для вашего бизнеса уже сегодня.
Читать больше
Управляйте eSIM через API Zadarma: высокое качество связи и выгодные пакеты на год
22.11.2024

eSIM от Zadarma позволяет подключить устройства к интернету в 150 странах с надежной связью и выгодными годовыми тарифами. Благодаря новому API, вы можете легко управлять подключениями как для своих клиентов, так и для сотрудников компании, а также интегрировать этот процесс в свою систему.
Читать больше
Экстренные вызовы: надежный доступ к экстренным службам
30.10.2024

Быстрый и надёжный доступ к экстренным службам необходим для обеспечения безопасности в общественных местах, таких как гостиницы и офисы. Эти системы связи разработаны в соответствии со строгими стандартами безопасности, обеспечивая защищённое соединение, которое помогает организациям эффективно реагировать на неотложные ситуации.
Читать больше
Черный список в АТС: почему это ключ к защите от спама
22.10.2024

Каждый день люди сталкиваются с нежелательными звонками от рекламных менеджеров, спам-операторов, телефонных опросов и т.д. Черный список номеров – инструмент для защиты вашей конфиденциальности и данных. Узнайте, как эта функция поможет вам в борьбе против надоедливых звонков.
Читать больше
Телефония на базе Asterisk или CRM система: что выбрать для бизнеса?
16.08.2024

Модернизация телефонной системы с помощью Asterisk может стать идеальным решением. В статье рассматриваем как Asterisk может помочь в работе и почему следует обратить внимание на CRM системы.
Читать больше
Техподдержка: аутсорс или собственная – разбираемся вместе
5.07.2024

Владельцы бизнеса ежедневно решают множество задач для развития их продукта и сервисов. Едва ли не главным ресурсом в этом является команда сотрудников, которой вы можете доверить реализацию ваших бизнес-планов, ведь невозможно управлять самостоятельно всем и одновременно. Кого нанять: собственных сотрудников или использовать аутсорс компании, рассказываем далее.
Читать больше
Что такое sip trunk и как он работает?
20.05.2024

Компании, эффективно ведущие бизнес в течение многих лет, часто задумываются как сохранить номер и при этом уменьшить расходы на телефонию. Пригодится решение от Zadarma - SIP trunk.
Читать больше
Как интеграция Zadarma и HubSpot изменяет способ ведения бизнеса?
29.04.2024

Как сократить расходы на связь не теряя качество, и при этом увеличить количество опций? Используя интеграцию Zadarma и HubSpot CRM, отделы продаж могут повысить эффективность работы, отслеживать производительность сотрудников и создавать автоматические журналы звонков, что улучшит взаимодействие с клиентами. Узнайте больше о том, как это может быть полезно для вашего бизнеса.
Читать больше
Как выбрать номер телефона для бизнеса?
Читать больше
5.03.2024

В бизнесе, как в хорошо отлаженной системе, каждая деталь имеет свою ценность, включая полезность номеров 800. Из множества аспектов и мелочей складывается то, что называется успехом.
Виртуальный номер Украины: зачем он нужен и как подключить?
1.03.2024

Планируя бизнес или отправляясь в путешествие, личный или офисный номер часто не является удобным вариантом. Решением становится виртуальный номер, который обеспечит гибкость и доступность где угодно, где есть Интернет. Как выбрать и использовать номер? Давайте разберемся.
Читать больше
Как получить дополнительную прибыль с помощью Партнерской программы Zadarma?
7.02.2024

Zadarma создала всестороннюю Партнерскую программу, которая предлагает торговым посредникам три гибких варианта для максимизации их сотрудничества: Реферальная ссылка, Учетная запись Дилера и Учетная запись Дилера с доступом к API.
Читать больше
Сценарии для автоответчика: советы и примеры текстов для скриптов
5.01.2024

Сценарии для автоответчиков — ключевой инструмент для оптимизации работы вашей системы. Они формируют приветствия и меню, предоставляя звонящим быстрый доступ к необходимой информации. Каждый шаг, продуманный и настроенный благодаря сценарию разгружает ваш колл-центр и команду техподдержки. Ваша система автоответчика — это не просто технология, это интеллектуальное решение, которое повышает эффективность и делает взаимодействие с вашей компанией легким и приятным.
Читать больше
Как купить eSIM для поездки в США?
24.11.2023

Планируете поездку, деловую встречу или учебу в США? В таком случае eSIM – это простой и удобный способ оставаться на связи. В отличие от обычных SIM-карт, eSIM можно быстро и легко приобрести, а потом активировать онлайн. Zadarma предлагает удобные пакеты eSIM для США подходящие для любых целей.
Читать больше Самые читаемые статьи